Manager RE&FM Service Management

Vattenfall; Jönköpings kommun; Hybrid; SEK 558,000 - 781,200; Full time

Benefits offered by this job

Flexibel arbetsmiljö

Brett förmånspaket

Tjänstepension

Föräldraledighetstillägg

Job summary

Ett ledande energiföretag söker en Manager RE&FM Service Management för att säkerställa att tjänster levereras effektivt i Norden. Du blir ansvarig för end-to-end-processer och samarbetar med olika avdelningar samt externa leverantörer. Utbildning inom relevant område och erfarenhet av ledarskap är avgörande. Tjänsten erbjuder möjligheter till flexibel arbetsmiljö och en spännande karriär med fokus på hållbarhet.

Qualifications

• Erfarenhet av att arbeta i en matrisorganisation.
• Erfarenhet från shared service-verksamhet.
• Erfarenhet av ledarskap och teamarbete.

Responsibilities

• Säkerställa tjänster möter verksamhetens behov.
• Leda ett team av Service Managers.
• Bidra till affärsplanering och samordning av tjänster.

Skills

Ledarskap

Bygga relationer

Navigera i komplexa organisationer

Education

Akademisk utbildning inom relevant område

Job description

Vi söker nu en Manager RE&FM Service Management till vår organisation Real Estate & Facility Management.

Real Estate & Facility Management är en Shared Service-organisation som ansvarar för Vattenfalls hyrda och ägda kontorsfastigheter i Norden samt alla tjänster som krävs för att arbetsplatserna ska fungera väl. Detta omfattar bland annat ansvar för hyreskontrakt, fastighetsservice och underhåll samt arbetsplatstjänster såsom bevakning, inpassering, lokalvård, kontorsmaterial, posthantering, möblering och övriga stödfunktioner.

Som Manager RE&FM Service Management har du en central roll i att säkerställa att våra tjänster möter verksamhetens behov och levereras på ett strukturerat och effektivt sätt. Du ansvarar för end-to-end-processer kopplade till tjänsteleveransen och bidrar till att skapa tydlighet i gränssnittet mellan interna kundbehov och operativ leverans.

Rollen innebär ett nära samarbete med Business Areas (BA), Units (BU) och Staff Functions (SF), där du fångar upp behov och omsätter dem till krav på tjänster och leverans.

Du rapporterar till Director RE&FM Nordic och leder ett team om cirka fem Service Managers inom områdena:

• Real Estate
• Facility Management
• Security
• Quality, Environment & Safety

Service Management utgör en styrande funktion i leveranslinjen inom vår matrisorganisation och bidrar till samordning och utveckling av tjänster i ett nordiskt perspektiv.

Kvalifikationer

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

• Ägarskap för tjänstekatalog och tjänstedefinitioner
• Säkerställa tydliga styrmodeller i gränssnittet mot interna kunder (BA/BU/SF)
• Fånga upp behov och omsätta dessa till krav på leverans inom RE&FM Operations
• Bidra till samordning och standardisering av tjänster inom RE&FM Nordic
• Följa upp tjänsters prestation, exempelvis avseende kostnadseffektivitet, efterlevnad och kundnöjdhet
• Bidra till affärsplanering och skapa transparens över den nordiska leveransen
• Utveckla tjänster i linje med syftet med Shared Service inom Vattenfall – kvalitet, kostnad och efterlevnad genom standardisering
• Rollen innebär även ett nära samarbete med externa leverantörer och bidrar till att säkerställa att tjänsteleveransen fungerar i praktiken – både ur ett verksamhets- och affärsperspektiv.

Erfarenhet och kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Akademisk utbildning inom relevant område
• Erfarenhet av att arbeta i en matrisorganisation
• Erfarenhet från shared service-verksamhet eller liknande struktur
• Erfarenhet av leverantörsstyrning eller uppföljning av tjänsteleverans (t.ex. SLA eller performance governance)
• Erfarenhet av att leda team, gärna med ansvar för specialister eller andra ledare

Det är meriterande om du också har:

• Erfarenhet från fastighets- eller FM-relaterad verksamhet
• Erfarenhet av governance- eller styrmodeller
• Erfarenhet av ekonomisk uppföljning såsom controlling eller investeringsbedömningar
• Erfarenhet från verksamheter med höga krav på säkerhet eller regelefterlevnad

Personliga egenskaper

Som person tror vi att du:

• trivs i en miljö där påverkan sker genom samverkan snarare än linjemandat
• bygger relationer och nätverk i en komplex organisation
• kan balansera interna kundbehov med operativa förutsättningar
• skapar struktur utan att tappa verksamhetsförståelse

Rollen kräver förmåga att navigera mellan strategiska ambitioner och praktisk leverans, samt att bidra till tydlighet i prioriteringar och arbetssätt.

Ytterligare information

Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle erbjuder vi dig ett utvecklande och omväxlande arbete med många kontaktytor. För oss på Vattenfall är det viktigt med balans mellan arbete och privatliv. Vi erbjuder flexibilitet i arbetet samt möjlighet att arbeta hemifrån vid behov. Vi har även ett brett förmånspaket, exempelvis arbetstidsförkortning, tjänstepension och föräldraledighetstillägg.

Placeringsort: Solna

För mer information om tjänsten kontakta Peter Svahn, [e-mail]. För frågor om rekryteringsprocessen kontakta ansvarig rekryterare Elnoosh Farhoudfar, [e-mail].

Fackliga representanter är Rolf Ohlsson (Akademikerna), Christer Gustafsson (Ledarna), Juha Siipilehto (SEKO) och Anders Bohlin (Unionen). Du når samtliga via Vattenfalls växel, 08 739 50 00.

Välkommen med din ansökan senast den 24 mars, 2026. Vi tar inte emot personligt brev i ansökan. Du söker snabbt och enkelt genom att svara på urvalsfrågor och bifoga ditt CV. Vi tar endast emot ansökningar via vår webbplats.

På Vattenfall värdesätter vi att vara aktiva, positiva, öppna och säkerhetsmedvetna. Vi söker medarbetare som delar vår vision och kan bidra till att stärka vår företagskultur. Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsvariation.

Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här.

Då säkerheten för Vattenfall och dess anställda är avgörande kommer vi innan varje anställning genomföra en ”pre-employment screening”. Dessa kontroller baseras på din roll som du kommer att fylla inom Vattenfall.

Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.

Vi ser fram emot din ansökan!

Företagsbeskrivning

Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 20 000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vi vill nu göra det möjligt att leva fossilfritt och vi driver på övergången till ett hållbart energisystem.