Maître d’ – Exklusiv Lounge Serviceledare

Pontus Frithiof; Stockholms län; On-site; SEK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Arlanda arbetsplats

Starkt varumärke

Utveckling inom organisationen

Professionell team

Varierande arbetsdag

Job summary

Pontus Frithiof Crew AB söker hovmästare till American Express Lounge by Pontus Frithiof på Stockholm Arlanda. Rollen innefattar ledarskap över serviceteamet och att säkerställa en förstklassig gästupplevelse.

Du arbetar nära restaurangledningen, introducerar och utbildar nya medarbetare, hanterar gästfrågor professionellt och bidrar till en positiv arbetsmiljö. Vi erbjuder en exklusiv arbetsplats, möjlighet till utveckling inom organisationen och ett engagerat team som sätter gästupplevelsen i

Qualifications

• Erfarenhet från restaurangbranschen, gärna i ledande roll.
• Engagerad och serviceinriktad med fokus på gästupplevelsen.
• Van att leda och coacha ett serviceteam i ett fartfyllt miljö.

Responsibilities

• Ansvara för den dagliga driften i matsalen och loungen.
• Leda, fördela och följa upp arbetet i serviceteamet.
• Säkerställa hög servicenivå genom gästens hela besök.
• Vara närvarande på golvet och bemöta gäster professionellt.
• Introducera, utbilda och coacha nya och befintliga medarbetare.
• Säkerställa rutiner och kvalitetsstandarder följs.
• Hantera gästfrågor och situationer lösningsorienterat.
• Samarbeta tätt med kök, bar och övriga delar av verksamheten.
• Bidra till en positiv arbetsmiljö där teamet trivs och utvecklas.

Skills

Ledarskap

Kundservice

Personaledledning

Lösningsorienterad

Job description

Pontus Frithiof Crew AB söker hovmästare till American Express Lounge by Pontus Frithiof på Stockholm Arlanda. Rollen innefattar ledarskap över serviceteamet och att säkerställa en förstklassig gästupplevelse.

Du arbetar nära restaurangledningen, introducerar och utbildar nya medarbetare, hanterar gästfrågor professionellt och bidrar till en positiv arbetsmiljö. Vi erbjuder en exklusiv arbetsplats, möjlighet till utveckling inom organisationen och ett engagerat team som sätter gästupplevelsen i