Logistics Claims Manager - Growth & Process Lead

DFDS Sweden & Norway; Göteborgs kommun; On-site; SEK 500,000 - 650,000; Full time

Job summary

DFDS Sweden & Norway söker en Claims Manager som har en nyckelroll inom vår Logistics Division i Sverige. Du kommer att ansvara för att leda och utveckla hanteringen av skade- och reklamationsärenden, samt säkerställa effektiv och affärsmässig skadehantering.

Rollen innebär både operativt ansvar och utvecklingsarbete, med möjligheter att leda team och samarbeta med olika avdelningar. Vi söker dig med erfarenhet inom claims-hantering och ett starkt affärsmässigt förhållningssätt.

Ansök senast den 31 augusti 2026, och var med och bidra till en hållbar framtid hos DFDS.

Qualifications

• Erfarenhet av claims-, skade- eller reklamationshantering, gärna inom transport eller logistik.
• Affärsdriven och trygg i att fatta beslut utifrån risk, kostnad och affärsnytta.
• Ledarerfarenhet är meriterande.

Responsibilities

• Ansvara för och utveckla DFDS hantering av claims och skadeärenden.
• Säkerställa en kostnadseffektiv och affärsmässig skadehantering.
• Utveckla processer, arbetssätt, analys och rapportering.

Skills

Erfarenhet av claims- eller skadehantering

Affärsmässigt förhållningssätt

Förmåga att se detaljer och helhet

Initiativförmåga

Kommunikationsförmåga

Job description

DFDS Sweden & Norway söker en Claims Manager som har en nyckelroll inom vår Logistics Division i Sverige. Du kommer att ansvara för att leda och utveckla hanteringen av skade- och reklamationsärenden, samt säkerställa effektiv och affärsmässig skadehantering.

Rollen innebär både operativt ansvar och utvecklingsarbete, med möjligheter att leda team och samarbeta med olika avdelningar. Vi söker dig med erfarenhet inom claims-hantering och ett starkt affärsmässigt förhållningssätt.

Ansök senast den 31 augusti 2026, och var med och bidra till en hållbar framtid hos DFDS.