Kundvärdar

Svenska Bostader; Stockholms kommun; On-site; SEK 300,000 - 380,000; Full time

Benefits offered by this job

Korta fredagar

Flexibla och digitala arbetssätt

Flera kontor i Stockholm

Job summary

Svenska Bostäder söker två kundvärdar som arbetar nära hyresgästerna i Söderort. Du bidrar till goda relationer, trivsel och trygghet samt tillsammans med kollegor skapar en välkomnande boendemiljö.

Du ansvarar för kontakter med hyresgäster och entreprenörer, utför tillsyn och mindre reparationer, visning av tomställda lägenheter, nyckelhantering och strävar efter en bättre hyresgästupplevelse. Provanställning 6 månader erbjuds.

Qualifications

• Självgående och tar stort ansvar samt initierar arbetet.
• Goda förmågor att etablera och behålla goda relationer.
• Samarbeta väl med andra och vara lyhörd inför andras behov.
• Gymnasieutbildning med inriktning teknik/samhälle/ekonomi.

Responsibilities

• Ansvar för kontakter med bostads- och lokalhyresgäster samt entreprenörer.
• Utföra löpande tillsyn/rondering av fastigheterna och lättare reparationer.
• Löpande kommunikation med hyresgäster.
• Visning av tomställda lägenheter.
• Nyckelansvar för lägenhetsnycklar och passagebrickor.
• Utveckla hyresgästupplevelsen.

Skills

Självgående

Relationer

Samarbete

Lyhörd

Education

Gymnasieutbildning med teknisk/samhälls/ekonomiprofil

Eftergymnasial utbildning inom fastighetsteknik / fastighetsförvaltning (meriterande)

Job description

En utvecklande arbetsplats eller en trygg arbetsgivare med härliga kollegor? Hos oss behöver du inte välja.

Du kanske tror att en kommunal hyresvärd mest jobbar med att hyra ut lägenheter. Det är en viktig del av vad vi gör, men vi är också med och driver på utvecklingen mot ett hållbart Stockholm där alla Stockholmare har en plats.

Nu söker vi två kundvärdar som kommer att arbeta med kontakten med våra hyresgäster tillsammans med oss på distrikt Söderort!

Som kundvärd ansvarar du tillsammans med dina kollegor för att våra hyresgäster ska trivas hos oss. Du bidrar i arbetet till att skapa goda kundrelationer, där trivsel och trygghet står i centrum.

Här är några exempel på arbetsuppgifter:

• Ansvar för kontakter med bostads- och lokalhyresgäster samt entreprenörer
• Ansvar för att utföra löpande tillsyn/rondering av fastigheterna och utföra lättare felavhjälpande åtgärder såsom reparationer
• Ansvar för löpande kommunikation med hyresgäster
• Ansvar för visning av tomställda lägenheter
• Nyckelansvarig avseende lägenhetsnycklar och passagebrickor
• Ansvar för att utveckla hyresgästupplevelsen.

Vem är det vi söker?

För att lyckas i tjänsten behöver du ha:

• Gymnasieutbildning, företrädesvis med inriktning teknik/samhälle/ekonomi, alternativt motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt som arbetsgivaren bedömer likvärdiga
• B-körkort
• Kunskaper om fastighetsförvaltning och fastighetsägaransvaret
• Erfarenhet av administration

Vi söker dig som är självgående och tar ett stort ansvar för att driva arbetet framåt där du kommer med egna initiativ. För att lyckas i rollen har du god förmåga att etablera och behålla goda relationer. För dig är förmågan att samarbeta med andra mycket viktig och att arbeta i grupp kommer naturligt för dig där du är lyhörd inför andras behov och åsikter.Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper, ditt engagemang och dina drivkrafter.

Meriterande för tjänsten är:

• Eftergymnasial utbildning med inriktning fastighetsteknik, fastighetsdrift eller VVS
• Kunskap i hyreslag och erfarenhet av att tolka och tillämpa lagar och anvisningar
• Övriga språkkunskaper utöver svenska
• Erfarenhet av kontakt med entreprenörer och liknande arbetsuppgifter som ovan.

Övrig information

De här tjänsterna är tillsvidareanställningar som inleds med 6 månaders provanställning. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Känner du igen dig och vill vara med och bidra och göra skillnad både för dig och för stockholmare?

Över 60 000 stockholmare har sina liv, hem och drömmar hos oss. Vi vill att våra hyresgäster ska trivas och vilja bo hos oss. Genom att ta hyresgästernas intressen på allvar arbetar vi tillsammans för att bygga, utveckla och förvalta hållbara boenden. Det är inte bara hyresgästen som är viktig utan för oss är det avgörande att även våra medarbetare trivs hos oss och därför erbjuder vi generösa förmåner med bland annat korta fredagar. Vi har även flexibla och digitala arbetssätt och har flera kontor i Stockholm. Fler av våra förmåner hittar du här https://www.svenskabostader.se/karriar/vart-erbjudande/