Kundvärd till Norrköping

Coor; Norrköpings kommun; On-site; SEK 210,000 - 240,000; Part time

Benefits offered by this job

Friskvård

Avtalspension

Försäkringar

Föräldralön

Job summary

Coor i Norrköping söker en kundvärd som blir navet bland kunder och besökare. Du välkomnar och assisterar besökare, hanterar samtal och e-post samt sköter administrativa uppgifter.

Arbetet är en 75% tjänst, måndag–fredag 07:30–14:00 eller 09:30–16:00, startdatum 1/9 eller enligt överenskommelse, provanställning 6 månader.

Vi erbjuder trygg arbetsmiljö, kollektivavtal, friskvård, avtalspension och utbildningsmöjligheter.

Qualifications

• Minst ett års erfarenhet från en serviceinriktad roll med fokus på kundbemötande.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• Goda digitala färdigheter och lätt att lära dig nya system.

Responsibilities

• Välkomna och assistera besökare.
• Hantera inkommande samtal och e-post.
• Övriga administrativa uppgifter.
• Hantera felanmälningar.
• Lägga och ta emot beställningar.
• Hantera kaffemaskiner.
• Säkerhetsställa att kontoret är helt och rent.
• Etablera en god kontakt med kunden.

Skills

Kundservice

Kommunikation

Tools

Digitala system

Job description

Översikt

Är du en riktig glädjespridare som brinner för service? Nu söker vi på Coor en kundvärd till vår händelserika arbetsplats i Norrköping där du blir navet bland kunder och besökare. Välkommen till oss - på Coor är du skillnaden!

Vem är vi?

För oss är arbetsglädje en grundpelare i vårt arbete. Här blir du en del av ett varmt, prestigelöst och inkluderande företag som ger våra medarbetare stort eget ansvar. Vi är fokuserade på innovation och för att uppnå det har vi en utvecklingsinriktad kultur som ger dig möjlighet att växa i karriären.

Vad kommer du att få göra?

Som kundvärd är du en viktig del av upplevelsen på arbetsplatsen. Med ett varmt bemötande, ett öga för detaljer och ett genuint serviceengagemang bidrar du till att skapa en trivsam, välkomnande och välfungerande miljö för både kunden, medarbetare och besökare. Du är ofta den första personen människor möter och spelar därför en central roll i att få alla att känna sig sedda, välkomna och omhändertagna. Samtidigt ser du till att vardagen flyter smidigt genom att hantera både servicefrågor och administrativa uppgifter.

Exempel på arbetsuppgifter är bland annat:

• Välkomna och assistera besökare
• Hantera inkommande samtal och e-post
• Övriga administrativa uppgifter
• Hantera felanmälningar
• Lägga och ta emot beställningar
• Hantera kaffemaskiner
• Säkerhetsställa att kontoret är helt och rent
• Etablera en god kontakt med kunden

Vem är du?

Du är en positiv och serviceinriktad person som trivs med variation och mötet med människor. Med ett varmt bemötande, stort engagemang och en prestigelös inställning skapar du en välkomnande miljö där både kunder, besökare och kollegor känner sig sedda och omhändertagna. Du ser vad som behöver göras, tar egna initiativ och bidrar gärna med det lilla extra som gör skillnad i vardagen.

Vi söker dig som

• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.
• Har god digital vana och lätt för att lära dig nya system.
• Har minst ett års erfarenhet från en serviceinriktad roll med fokus på kundbemötande. Erfarenhet som receptionist, kundvärd eller inom kundservice är meriterande.

Vi erbjuder trygga och säkra arbetsvillkor

• En varm och välkomnande arbetskultur
• Lön enligt kollektivavtal
• Introduktion till alla nyanställda för att ge dig en bra start i arbetet
• Friskvård för att gynna en balans i livet
• Förmåner som avtalspension, försäkringar och föräldralön
• Möjlighet att utvecklas inom ett stort och växande företag
• Löpande kompetensutveckling med utbildningar och kurser

Om tjänsten

• Anställningsform: Tillsvidareanställning
• Sysselsättningsgrad: 75%
• Arbetstid: Måndag-Fredag 07:30-14:00 eller 09:30-16:00
• Startdatum: 1/9 eller enligt överenskommelse
• Provanställning: 6 månader

För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess används personlighetstester och vi kan komma att utföra bakgrundskontroll innan anställning.

Övrig information

Vid frågor kontakta: [e-mail]

Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning.

Välkommen med din ansökan

All försäljning från annons- och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.