Kundtjänstproffs – Timanställning, Flexibla Tider

Region Skåne; Helsingborgs kommun; On-site; SEK 193,000 - 248,000; Part time

Job summary

Region Skåne söker timanstälda till vår kundservice med placering i Malmö, Helsingborg, Kristianstad och Lund. Du informerar kunder om Skånetrafikens tjänster, produkter, priser och resevillkor samt säljer produkter.

Du möter kunder över disk, telefon, chat och event, och hjälper även kunder i digitala kanaler som Skånetrafikens app och hemsida. Som kundtjänstmedarbetare är du vår främsta representant och ambassadör mot kunderna.

Qualifications

• Informera och guida kunderna om Skånetrafikens tjänster, produkter, priser och resevillkor.
• Möter kunder över disk, telefon, chat och på event.
• Hjälper kunder i digitala kanaler, som Skånetrafikens applikation och hemsida.

Responsibilities

• Låter kunderna uppleva Region Skånes kundservice som en professionell ambassadör.
• Genomför introduktion och utbildning under din första tid på enheten.

Job description

Region Skåne söker timanstälda till vår kundservice med placering i Malmö, Helsingborg, Kristianstad och Lund. Du informerar kunder om Skånetrafikens tjänster, produkter, priser och resevillkor samt säljer produkter.

Du möter kunder över disk, telefon, chat och event, och hjälper även kunder i digitala kanaler som Skånetrafikens app och hemsida. Som kundtjänstmedarbetare är du vår främsta representant och ambassadör mot kunderna.