Kundtjänstpersonal för extrajobb hemifrån

Astani Wear AB; Sweden; Remote; SEK 193,000 - 276,000; Part time

Job summary

Astani Wear AB söker kundtjänstpersonal som kan arbeta extra hemifrån. Uppdraget är helt remote och passar studerande eller den som har annan deltidsanställning, eller söker ett flexibelt extrajobb där du kan arbeta strukturerat och självständigt från hemmet.

Arbetsuppgifter inkluderar hantering av inkommande kundärenden via chatt och e‑post, svar på frågor om konton, beställningar, betalningar och abonnemang, samt registrering och uppföljning i vårt kundsupportsystem.

Qualifications

• Du är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande.
• Du har god datorvana och bra skriftlig kommunikation.
• Du klarar av distansarbete självständigt och på svenska eller engelska.

Responsibilities

• Hantera inkommande kundärenden via chatt och e-post.
• Besvara frågor om konton, beställningar, betalningar och abonnemang.
• Registrera och följa upp ärenden i kundsupportsystemet.
• Upprätthålla hög servicenivå genom tydlig kommunikation.

Skills

Serviceinriktad

Noggrann

Ansvarstagande

Datorvana

Skriftlig kommunikation

Självständigt distansarbete

Svenska/Engelska

Tools

Kundsupportsystem

Job description

Vi söker kundtjänstpersonal som kan jobba extra hemifrån för vår kund. Uppdraget utförs helt remote och innebär att stötta kundservice-teamet i det dagliga arbetet.

Tjänsten passar dig som studerar, har en annan deltidsanställning eller söker ett flexibelt extrajobb där du kan arbeta strukturerat och självständigt hemifrån.

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande kundärenden via chatt och e-post
• Besvara frågor kring konton, beställningar, betalningar och abonnemang
• Registrera och följa upp ärenden i kundsupportsystemet
• Säkerställa en hög servicenivå genom tydlig och professionell kommunikation

Kvalifikationer:

Vi söker dig som är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande. Du har god datorvana, uttrycker dig väl i skrift och trivs med att arbeta självständigt på distans.

Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska eller engelska, kan du båda är det ett plus.

Om tjänsten:

• Plats: Distans / hemifrån
• Anställningsform: Behovsanställning / extrajobb
• Arbetstider: Flexibla arbetstider (dag, kväll eller helg)
• Start: Omgående

Öppen för alla

Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.