Kundtjänstmedarbetare till framtida uppdrag i Göteborg

Recruitive AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 100 000 - 400 000; Full time

Job summary

Ett bemanningsföretag i Göteborg söker en Kundtjänstmedarbetare för heltidstjänst inom kundsupport och administration. Rollen inkluderar telefonservice, mejlsvarande och felsökning. Kandidater bör ha en gymnasieexamen och god kommunikationsförmåga. Mångsidighet och en passion för kundservice är mycket värdefulla egenskaper för denna position.

Qualifications

• Du ska ha en gymnasieexamen.
• Du ska tala svenska obehindrat.
• Viss erfarenhet av service är önskvärt.

Responsibilities

• Svara på telefon och mejl.
• Hjälpa kunder som har problem.
• Göra felsökningar.

Skills

God servicekänsla

Kommunikativ

Felsökning

Engelsk kunskap

Education

Gymnasieexamen

Tools

Office-paketet

Job description

Kundtjänstmedarbetare till framtida uppdrag i Göteborg

Just nu söker vi på Recruitive fler stjärnor till olika typer av uppdrag med varierande längd. Fördelen med att vara anställd hos oss är att du får trygghet och stabilitet samtidigt som dina arbetsdagar blir väldigt omväxlande. Välkommen med din ansökan!

I den här rollen kommer du primärt att arbeta med kundsupport, administration och försäljning. Mer specifikt innebär det att du kommer att besvara frågor i chatten och ge kunder återkoppling. Utöver det kommer du även att hantera fakturering och ersättningar till kunder, ge kunder råd, administrera och hantera ärenden du ansvarar för, ta emot inkommande samtal och mejl och arbeta med felsökning och problemlösning. Tjänsten är på heltid.

I jobbet ingår till exempel att

• svara i telefon
• hjälpa kunder som har problem
• göra felsökningar
• svara på mejl
• ge service i världsklass.

Är du den vi söker?

För att lyckas i den här rollen är det viktigt att du uppskattar variation och har lätt för att möta nya människor och situationer. Vi tror att du som uppskattar känslan av att ge riktigt god service kommer att trivas väldigt bra i den här rollen, och vi tar för givet att du alltid är mån om att göra ett bra jobb. Viss erfarenhet av att arbeta med service kommer att vara till stor hjälp i arbetet för din egen del, men har du inte det blir startsträckan helt enkelt bara lite längre.

Det är även önskvärt att du

• har känsla för god service
• har en gymnasieexamen
• talar svenska obehindrat
• har goda kunskaper i både svenska och engelska
• är van att kommunicera med olika typer av människor
• kan arbeta oregelbundna tider
• älskar att jobba med människor.

Dessutom är det meriterande om du

• kan grunderna i Office-paketet
• har arbetat med kundvård tidigare
• är van att sälja över telefon.

Om företaget

Sök tjänsten idag!

Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Sök tjänsten senast 2020-06-22.