Kundtjänstmedarbetare inom TV och bredband i Göteborg

Recruitive AB; Göteborgs kommun; Hybrid; SEK 100 000 - 400 000; Full time

Job summary

Ett bemanningsföretag söker en kundtjänstmedarbetare med fokus på TV och bredband i Göteborg. Rollen omfattar att hjälpa kunder via olika kanaler och erbjuda högkvalitativ service. Vi värdesätter en utåtriktad person med goda språkkunskaper i svenska och engelska. Arbete erbjuder utvecklingsmöjligheter och flexibla arbetsformer.

Benefits

Utvecklingsmöjligheter

Lön enligt kollektivavtal

Fräscha kontorslokaler nära kommunikationer

Qualifications

• Du är utåtriktad och har god känsla för service.
• Du trivs med att bemöta olika människor.
• Kunskap inom norska är meriterande.

Responsibilities

• Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder via telefon, mejl och chatt.
• Erbjuda kvalitativ service och identifiera kunders behov.
• Följa upp och administrera kundserviceärenden.

Skills

Flytande svenska

Goda kunskaper i engelska

Kundservice

Education

Fullgjord gymnasieexamen

Job description

Kundtjänstmedarbetare inom TV och bredband i Göteborg

• Kundtjänstmedarbetare inom TV och bredband

Vi på Recruitive är specialister inom bemanning och rekrytering och vi söker alltid efter nya talanger med bred kompetens. Just nu letar vi efter dig som är utåtriktad och har god känsla för service till rollen som kundtjänstmedarbetare hos vår kund inom TV och bredband.

Jobbet innebär såväl spännande arbetsdagar med utmanande arbetsuppgifter som trevliga kollegor. Efter avklarad utbildning och praktik finns goda möjligheter för hemarbete.

I jobbet ingår till exempel att

• Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder via telefon, mejl och chatt på norska
• Erbjuda kvalitativ service efter kunders behov och identifiera behov hos kunden och erbjuda merservice
• Följa upp och administrera kundserviceärenden
• Arbeta i olika datasystem

För att lyckas i den här rollen är det viktigt att du har lätt för att bemöta olika människor och situationer. Vi tror att du som uppskattar känslan av att ge riktigt god service kommer att trivas väldigt bra i den här rollen, och vi tar för givet att du alltid är mån om att göra ett bra jobb.

Vi önskar även att du

• Är flytande i svenska i tal, goda kunskaper i engelska
• Har fullgjord gymnasieexamen
• Kunskap inom norska är meriterande men inte ett krav

Om företaget

Hos vår kund erbjuder vi samtliga anställda goda möjligheter till kompetensutveckling – och därigenom en chans att växa såväl privat som professionellt.

Vi erbjuder

• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Lön enligt kollektivavtal
• Fräscha kontorslokaler i Göteborg nära till kommunikationer med buss och spårvagn
• Bedald utbildning att börja med, samt kontinuerlig utbildning och utvecklingsmöjligheter

Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer – då är detta jobbet för dig. Ansök idag! Urval sker löpande.