Kundtja"nstmedarbetare

Randstad AB; Landskrona kommun; On-site; SEK 290,160 - 435,240; Full time

Job summary

Randstad söker dig som är en god kommunikatör och trivs med att vara den som löser kundernas problem. Placering i Landskrona.

Du besvarar frågor via telefon, e‑post och chatt och ger professionell, vänlig support. Du kommer att samarbeta över avdelningar samt bidra till dokumentation och vårda kundrelationer.

Qualifications

• Erfarenhet från serviceyrken som butik eller kundtjänst.
• Intresse av att arbeta och kommunicera med människor.
• God dator- och systemvana.
• Goda kunskaper i svenska och engelska.
• Krävs gymnasieutbildning.
• Meriterande: körkort och tillgång till bil.

Responsibilities

• Besvara och lösa kundfrågor via telefon, e‑post och chatt.
• Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor.
• Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.
• Administration och dokumentation.
• Vårda kundrelationer.

Skills

Serviceerfarenhet

Kundkommunikation

Datorvana

Svenska & Engelska

Gymnasieutbildning

Körkort

Education

Gymnasieutbildning

Job description

Arbetsbeskrivning

Är du en god kommunikatör som trivs med att vara den som löser kundernas problem? Brinner du för att ge god service, är snabb och effektiv när det kommer till att besvara kunders frågor via telefon, e‑post och chatt? Då kan vi på Randstad ha uppdraget för dig med placering i Landskrona.

Frågor? Kontakta gärna oss på [e-mail]

För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden

• Du besvarar och löser problem via inkommande samtal, e‑post och chattmeddelande
• Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor
• Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden
• Administration och dokumentation
• Vårda kundrelationer

Kvalifikationer

• Erfarenhet från serviceyrken såsom butik eller kundtjänstmedarbetare
• Intresse av att arbeta och kommunicera med människor
• God dator- och systemvana
• Goda kunskaper i både svenska och engelska
• Har gymnasieutbildning
• Meriterande: körkort och tillgång till bil

Om företaget

Randstad vet att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR‑tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.