Kundsupportmedarbetare till Riga

Recruitive AB; Kalmar kommun; Remote; SEK 100 000 - 400 000; Full time

Job summary

Ett företag inom kundservice söker en kundsupportmedarbetare i Riga, Lettland. Du kommer ta emot samtal från kunder och svara på frågor angående betalningar och användarinformation. Vi erbjuder betalt flyg, boende och en erfaren fadder. Det krävs goda kunskaper i engelska och ett nordiskt språk. En tjänst för serviceinriktade personer som vill bo utomlands. Tjänsten är heltid med omgående start.

Benefits

Betalt flyg

Betalt boende på hotell första månaden

Gratis gym

Fadder under första tiden

Qualifications

• Minst 6 månader tillgänglig för arbete.
• Tidigare erfarenhet av kundservice är fördelaktigt.
• Intresse för att bo och arbeta i utlandet.

Responsibilities

• Ta emot samtal och hjälpa kunder med deras frågor.
• Ge professionell service till bankkunder.
• Arbeta i ett team med högt i tak.

Skills

Goda kunskaper i engelska

Minst ett nordiskt språk

Serviceinriktad

Professionellt bemötande

Job description

Är det dags för en ny utmaning? Här är en möjlighet du inte vill missa! Nu finns möjligheten att arbeta som kundsupportmedarbetare i vackra Riga, Lettland. Här får du möjligheten att skaffa dig ett CV som sticker ut i mängden och samla goda erfarenheter inom både service och administration.

I tjänsten som kundsupportmedarbetare i Riga kommer du att arbeta med att ta emot samtal från West Unions kunder. Samtalen är från bankkunder och du kommer besvara deras frågor om exempelvis betalningar, användarinformation och IT. Målet är att ge dem professionellt sätt hjälpa dem med deras frågor och leverera högkvalitativ service.

För att du ska få en så bra start som möjligt på ditt äventyr kommer du att få:

• betalt flyg till Riga och personlig upphämtning på flygplatsen
• betalt boende på hotell första månaden och hjälp att hitta egen bostad därefter
• en fadder under din första tid som nyanställd
• ett lettiskt telefonnummer
• gratis gym

Vi söker flera personer som är redo för en ny utmaning, vill testa på att bo utomlands och brinner för kundservice. Arbetsuppgifterna i den här rollen passar dig som är noggrann, serviceinriktad och professionell i ditt bemötande gentemot kunder. Om du har erfarenhet av liknande arbete och behärskar fler än ett nordiskt språk klättrar du ytterligare på listan över intressanta kandidater.

Vi söker dig som

• har goda kunskaper i engelska och i minst ett av de nordiska språken (svenska, norska, finska eller danska)
• har känsla och intresse för god service
• vill arbeta minst 6 månader men gärna längre

I din ansökan vill vi att du skickar med ett CV på engelska samt ett personligt brev där du motiverar varför du vill arbeta med kundtjänst och vad som lockar med Riga.

Om företaget

Som kundsupportmedarbetare i Riga kommer du att arbeta i ett härligt team med högt i tak. Det finns ett stort fokus på arbetsglädje och företaget anordnar regelbundet event, teambuilding, temadagar och tävlingar.

Riga är Lettlands huvudstad och har cirka 704 500 invånare. Det är en färgstark och vacker stad där du får möjligheten att uppleva en annan kultur och lära känna människor från olika nationer.

Övrig information:

• Start: Omgående eller enligt överenskommelse
• Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka
• Placering: Riga, Lettland
• Arbetstider: Förlagda måndag-söndag 9 – 21