Kundserviceproffs till DHL i Växjö – Telefon/Chat/E‑post

DHL Freight AB; Växjö kommun; On-site; SEK 279,000 - 390,600; Full time

Job summary

DHL Freight AB söker en kundservicemedarbetare i Växjö som kommer att hantera kundkontakter via telefon, e‑post och chatt. Rollen innebär att ge stöd och svara på frågor från både privatpersoner och företag. Vi letar efter dig med gymnasieutbildning och erfarenhet inom service, samt god datorvana. Du ska kunna kommunicera flytande på svenska och ha goda kunskaper i engelska. Introduktion och stöd ges av erfarna kollegor.

Qualifications

• Har gymnasieutbildning.
• Erfarenhet inom service eller kundkontakt är meriterande.
• Trivs med samarbete och har ett lösningsfokuserat sätt.
• God datorvana och flytande svenska samt goda kunskaper i engelska.

Responsibilities

• Ge stöd och svara på frågor från privatpersoner och företag.
• Lösa problem och skapa trygghet för kunder.
• Arbeta med telefon, e‑post och chatt.

Skills

Servicekunnande

Lösningsfokus

Samarbetsförmåga

Datorvana

Flytande svenska

Goda kunskaper i engelska

Education

Gymnasieutbildning

Job description

DHL Freight AB söker en kundservicemedarbetare i Växjö som kommer att hantera kundkontakter via telefon, e‑post och chatt. Rollen innebär att ge stöd och svara på frågor från både privatpersoner och företag. Vi letar efter dig med gymnasieutbildning och erfarenhet inom service, samt god datorvana. Du ska kunna kommunicera flytande på svenska och ha goda kunskaper i engelska. Introduktion och stöd ges av erfarna kollegor.