Ett konsultföretag söker en erfaren kundservicemedarbetare för att ge förstklassig service till kunder på Apotea i Morgongåva. Rollen innefattar hantering av order och returärenden samt rådgivning till kunder via telefon, mejl och chatt. Du bör ha erfarenhet av kundservice eller e-handel och vara språkligt säker i svenska och engelska. Erbjudandet omfattar en utvecklande arbetsplats med ett engagerat team.
Qualifications
Erfarenhet från e-handel eller kundservice.
God datorvana och förmåga att använda olika system.
Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Responsibilities
Ge förstklassig service över telefon, mejl och chatt.
Hantera inkommande ärenden gällande order och returer.
Säkerställa hög kvalitet i kundkontakterna.
Skills
Problemlösning
Effektivitet
Datorvana
Språklig säkerhet
Flexibilitet
Job description
Ett konsultföretag söker en erfaren kundservicemedarbetare för att ge förstklassig service till kunder på Apotea i Morgongåva. Rollen innefattar hantering av order och returärenden samt rådgivning till kunder via telefon, mejl och chatt. Du bör ha erfarenhet av kundservice eller e-handel och vara språkligt säker i svenska och engelska. Erbjudandet omfattar en utvecklande arbetsplats med ett engagerat team.