Kundrådgivare Sales & Service Piteå

SWED BANK; Piteå kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Bankprodukter för anställda

Tjänstepensionsplan

Aktiebaserade belöningsprogram Eken

Friskvårdsbidrag

Job summary

Swedbank söker medarbetare till Sales and Service-enheten i Piteå som kan stödja kunder i vardagsärenden och driva proaktiv försäljning via telefon och möten.

Vi söker engagerade teammedlemmar med hög servicenivå, förmåga att arbeta mot uppsatta mål och god samarbetsförmåga i en flexibel arbetsmiljö. Förmåner som bankprodukter, tjänstepensionsplan och friskvård ingår.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice eller försäljning.
• Goda kommunikationsfärdigheter i svenska och engelska.

Responsibilities

• Supporta kunder i deras vardagsärenden och gör proaktiv försäljning i kundmöten.
• Arbeta i ett team som kännetecknas av öppenhet, enkelhet och omtanke.

Skills

kundservice

försäljning

kommunikation

engelska

Job description

Brinner du för kundmöten och vill ge våra kunder professionell service i världsklass? Har du dessutom tidigare arbetslivserfarenhet av kundservice och ett intresse för ekonomi? Då kan detta vara något för dig!

Vi söker medarbetare till enheten Sales and Service i Piteå. I denna roll kommer du arbeta med att supportera våra kunder i deras vardagsärenden och samtidigt arbeta med proaktiv försäljning via telefon. För att bli långsiktig i rollen ser vi att du trivs i en dynamisk och varierad arbetsmiljö och att du har en stark passion för att leverera högklassig kundservice. Om du vill vara med och forma bankens framtid och bidra till att sätta standarden för kundservice, är detta rätt roll för dig.

Hos oss påSwedbank har du en möjlighet att:

• Vara en ambassadör för Swedbank och göra skillnad för våra kunder

• Arbeta proaktivt med försäljning i dina kundmöten, där du alltid strävar efter att identifiera behov och hitta lösningar.

• Bli en del av ett team som präglas av värdeorden: öppen, enkel och omtänksam.

• Utveckla dina kunskaper om affärer, finans och ekonomi

• Hantera kundärenden effektivt och professionellt samt se till att varje möte präglas av god service och hög kvalité.

I denna roll behöver du:

• Ha hög servicenivå och vara engagerad med förmågan att sätta kunden i centrum.

• Vara anpassningsbar och trivas i föränderliga miljöer.

• Det är meriterande om du har erfarenhet av kundservice, proaktivitet och försäljning.

• Vara bekväm med och trivas att jobba mot uppsatta mål samt ta ett eget ansvar för att bidra till teamets utveckling lika mycket som din egen.

• Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen.

• Kunna uttrycka dig väl på både svenska och engelska, i tal och skrift.

• Vara flexibel och ha möjlighet att arbeta på kvällar och helger.

Hos oss kan du uppleva:

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

"Bli en del av vårt team och...

Tillsammans gör vi skillnad! Jag ser fram emot din ansökan -dina framtida chefer Agnes Utterström och David Danstål

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-08-16.

Placeringsort:Piteå

Rekryterande chef:Agnes Utterström 070-317 41 62, David Danstål 073-033 64 08.

Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.