Kundmottagare, Sundsvall

Swecon Anläggningsmaskiner AB; Sundsvalls kommun; Presencial; SEK 290.000 - 402.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Swecon Anläggningsmaskiner AB i Sundsvall söker en kundmottagare med teknisk kompetens och stark administrativ förmåga.

Du kommer att vara ansiktet ut mot kunder, länka till servicepersonalet och ansvara för planering av verkstadens arbete samt administrativa uppgifter som fakturering, tidsrapportering och reklamationshantering.

Qualificações

• Gärna flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• God datorvana och administrativ förmåga

Responsabilidades

• Planera och fördela verkstadens arbete samt upprätthålla kontakt med kunder och leverantörer
• Utföra verkstadsadministration, fakturering och hantera reklamationer mot leverantörer
• Tidrapportering och hantering av leverantörsfakturor
• Ta emot kunder via telefon och i verkstad

Conhecimentos

Kundservice

Teknisk kompetens

Administrativ förmåga

Datorvana

Körkort B

Engelska (tal/skrift)

Ferramentas

Verkstadssystem

Descrição da vaga

För att lyckas och trivas i rollen

Har du:

Vill du arbeta och utvecklas inom ett marknadsledande företag med Volvos starka varumärke inom anläggningsmaskiner? Då kan du vara den vi söker!

Vi söker en kundmottagare med teknisk kompetens och god administrativ förmåga till vår serviceanläggning i Sundsvall. Du kommer att vara vårt ansikte ut mot våra kunder och att fungera som länk till vår egen servicepersonal på anläggningen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Din huvudsakliga arbetsuppgift är att planera och fördela verkstadens arbete samt se till att kontakten med kunder och leverantörer sker på ett fullgott sätt. Tillsammans med verkmästare ser du till att serviceteknikerna får det stöd och ledning som krävs för att kunna utföra service- och reparationsarbeten och vid behov kunna ersätta platschefen/servicechefen vid dennes frånvaro

I rollen ingår även verkstadsadministration, fakturering, hantering reklamationer mot leverantörer, tidsrapportering och hantera leverantörsfakturor. Du tar även emot kunder via telefon och i verkstad.

För att lyckas och trivas i rollen

Har du:

• relevant bakgrund och förmodligen flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• god datorvana
• körkort B
• god administrativ förmåga

Tidigare erfarenhet inom fordonsinriktad verksamhet och goda fordonstekniska kunskaper är mycket meriterande.

Är du:

• en person som gillar utmaningar och stimuleras av ett varierat arbete med högt tempo
• serviceinriktad och ordningsam
• stresstålig och flexibel
• strukturerad och noggrann med förmåga att prioritera bland dina uppgifter
• en positiv person som har lätt för att samarbeta

Vi erbjuder dig

Hos oss får du ett spännande, utvecklande och fartfyllt arbete som ger utrymme för initiativtagande och eget ansvar. Du har många kontaktytor, både externt och internt och tas emot av ett härligt gäng nya kollegor.

Kontaktuppgifter

Patrik Östlie, platschef, 010-556 16 13

Monica Strömberg, fackligt kontaktombud Unionen, 010-556 34 66