Kundmottagare, Spånga

Swecon Anläggningsmaskiner AB; Östra Göinge kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Job summary

Swecon Anläggningsmaskiner AB söker en kundmottagare till vår serviceanläggning i Spånga. I rollen är du vårt ansikte utåt mot kunder och vinkeln mellan våra servicetekniker och kunder. Du ska planera verkstadens arbete och hantera kundkontakt.

Krav: relevant bakgrund, kunskaper i svenska och engelska, god datorvana, och körkort B. Vi erbjuder ett fartfyllt arbete med många kontaktytor och utvecklingsmöjligheter.

Qualifications

• Relevant bakgrund och flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• God datorvana.
• Körkort B.

Responsibilities

• Planera och fördela verkstadens arbete.
• Fungera som länk till servicetekniker.
• Hantera reklamationer mot leverantörer.
• Ta emot kunder via telefon och i verkstad.

Skills

Administrativ förmåga

Kundservice

Datorvana

Svenska i tal och skrift

Engelska i tal och skrift

Körkort B

Job description

Vill du arbeta och utvecklas inom ett marknadsledande företag med Volvos starka varumärke inom anläggningsmaskiner? Då kan du vara den vi söker!

Vi söker en kundmottagare med god administrativ förmåga till vår serviceanläggning i Spånga. Du kommer att vara vårt ansikte utåt mot våra kunder och samtidigt fungera som länk till våra fantastiska servicetekniker på anläggningen.

Kvalifikationer

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Din huvudsakliga arbetsuppgift är att planera och fördela verkstadens arbete samt se till att kontakten med kunder och leverantörer sker på ett fullgott sätt. Tillsammans med verkmästare ser du till att serviceteknikerna får det stöd och ledning som krävs för att kunna utföra service- och reparationsarbeten och vid behov kunna ersätta platschefen/servicechefen vid dennes frånvaro. I rollen ingår även verkstadsadministration, fakturering, hantering reklamationer mot leverantörer, tidsrapportering och hantera leverantörsfakturor. Du tar även emot kunder via telefon och i verkstad.

För att lyckas och trivas i rollen

Har du:

• relevant bakgrund och förmodligen flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• god datorvana
• körkort B
• god administrativ förmåga

Tidigare erfarenhet inom fordonsinriktad verksamhet och goda fordonstekniska kunskaper är mycket meriterande.

Är du:

• en person som gillar utmaningar och stimuleras av ett varierat arbete med högt tempo
• serviceinriktad och ordningsam
• stresstålig och flexibel
• strukturerad och noggrann med förmåga att prioritera bland dina uppgifter
• en positiv person som har lätt för att samarbeta

Vi erbjuder dig

Hos oss får du ett spännande, utvecklande och fartfyllt arbete som ger utrymme för initiativtagande och eget ansvar. Du har många kontaktytor, både externt och internt och tas emot av ett härligt gäng nya kollegor.

Så här ansöker du

Du ansöker till tjänsten online. Tjänsten tillsätts enligt överenskommelse. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och lämplighet. Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt dock senast 2026-08-16.

Kontaktuppgifter

Fredrik Möller, platschef, 010-556 40 47
Monica Strömberg, fackligt kontaktombud Unionen, 010-556 34 66
[e-mail]