Kundmottagare, Spånga

Swecon; Örebro kommun; Presencial; SEK 334 800 - 446 400; Tempo integral

Resumo da oferta

Swecon i Spånga söker en kundmottagare för att förbättra kundrelationer i ett dynamiskt arbetsmiljö. Du kommer att ha ansvar för verkstadens administration, fakturering och reklamationer, och vara en viktig länk mellan kunder och servicetekniker.

För att lyckas i rollen är det viktigt med erfarenhet av kundservice, god datorvana och svenska och engelska språkkunskaper. Företaget erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du kan ta initiativ och ha ansvar.

Qualificações

• Flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
• God grund inom fordonsinriktad verksamhet.
• Körkort B är ett krav.

Responsabilidades

• Planera och fördela verkstadens arbete.
• Hantera fakturering och reklamationer.
• Ta emot kunder via telefon och i verkstad.

Conhecimentos

Administrativ förmåga

Kundservice

Verkstadserfarenhet

God datorvana

Svenska och engelska i tal och skrift

Descrição da oferta de emprego

Vill du arbeta och utvecklas inom ett marknadsledande företag med Volvos starka varumärke inom anläggningsmaskiner? Då kan du vara den vi söker!

Vi söker en kundmottagare med god administrativ förmåga till vår serviceanläggning i Spånga. Du kommer att vara vårt ansikte utåt mot våra kunder och samtidigt fungera som länk till våra fantastiska servicetekniker på anläggningen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Din huvudsakliga arbetsuppgift är att planera och fördela verkstadens arbete samt se till att kontakten med kunder och leverantörer sker på ett fullgott sätt. Tillsammans med verkmästare ser du till att serviceteknikerna får det stöd och ledning som krävs för att kunna utföra service- och reparationsarbeten och vid behov kunna ersätta platschefen/servicechefen vid dennes frånvaro.

I rollen ingår även verkstadsadministration, fakturering, hantering reklamationer mot leverantörer, tidsrapportering och hantera leverantörsfakturor. Du tar även emot kunder via telefon och i verkstad.

För att lyckas och trivas i rollen

Har du:

• relevant bakgrund och förmodligen flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• god datorvana
• körkort B
• god administrativ förmåga

Tidigare erfarenhet inom fordonsinriktad verksamhet och goda fordonstekniska kunskaper är mycket meriterande.

Är du:

• en person som gillar utmaningar och stimuleras av ett varierat arbete med högt tempo
• serviceinriktad och ordningsam
• stresstålig och flexibel
• strukturerad och noggrann med förmåga att prioritera bland dina uppgifter
• en positiv person som har lätt för att samarbeta

Vi erbjuder dig

Hos oss får du ett spännande, utvecklande och fartfyllt arbete som ger utrymme för initiativtagande och eget ansvar. Du har många kontaktytor, både externt och internt och tas emot av ett härligt gäng nya kollegor.