Kundframgångschef för AI‑driven tillväxt

Oddwork Sweden AB; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Oddwork Sweden AB söker en Head of Customer Success till vårt AI-techbolag Lingio, beläget i Stockholm. Rollen innebär att leda ett team och utveckla en världsklass-funktion inom kundframgång. Du kommer att ha ett stort ansvar för både kundvärde och teamets tillväxt.

Vi söker en person med gedigen erfarenhet, främst inom B2B och med möjlighet att förstå kundernas behov. Välkommen att bli en del av vårt innovativa och samhällsnyttiga företag.

Qualifications

• Minst 7 års erfarenhet inom Customer Success eller relaterade områden.
• Erfarenhet av ledarskap med personalansvar.
• Flytande svenska och engelska.

Responsibilities

• Leda Customer Success-teamet och strategier.
• Utveckla och implementera KPI:er.
• Skapa värde för kunder och bolaget.

Skills

Customer Success

Datadrivet arbete

Affärsförståelse

Ledarskap

Kundengagemang

Job description

Oddwork Sweden AB söker en Head of Customer Success till vårt AI-techbolag Lingio, beläget i Stockholm. Rollen innebär att leda ett team och utveckla en världsklass-funktion inom kundframgång. Du kommer att ha ett stort ansvar för både kundvärde och teamets tillväxt.

Vi söker en person med gedigen erfarenhet, främst inom B2B och med möjlighet att förstå kundernas behov. Välkommen att bli en del av vårt innovativa och samhällsnyttiga företag.