Kundfokuserad Servicerådgivare – Bilverkstad

Bråviken Bil AB; Örebro kommun; On-site; SEK 334,800 - 424,080; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrenskraftig lön

Utbildningar och personlig utveckling

Inkluderande arbetsmiljö

Job summary

En bilverkstad söker en engagerad servicerådgivare för att möta kunder och bistå med professionell rådgivning. Rollen innebär att hantera arbetsordrar, boka service samt följa upp kundärenden. Vi värdesätter en stark kommunikation och en lösningsorienterad inställning hos våra medarbetare. Den ideala kandidaten har erfarenhet från serviceyrken, god digital kompetens och ett stort engagemang för kundservice. Erbjudandet inkluderar konkurrenskraftig lön och en trygg arbetsmiljö.

Qualifications

• Erfarenhet av kundtjänst eller liknande är bra.
• B-körkort är ett krav.
• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska.

Responsibilities

• Möta kunder i receptionen och hantera förfrågningar.
• Ge rådgivning om reparationer och underhåll.
• Boka service och planera verkstadens resurser.
• Fakturera och avsluta uppdrag.

Skills

Erfarenhet från serviceyrke

God kommunikation

Digital kompetens

Lösningsfokus

Engagemang för kundservice

Teknisk erfarenhet från bilbranschen

Tools

Cabas

Dracar

Job description

En bilverkstad söker en engagerad servicerådgivare för att möta kunder och bistå med professionell rådgivning. Rollen innebär att hantera arbetsordrar, boka service samt följa upp kundärenden. Vi värdesätter en stark kommunikation och en lösningsorienterad inställning hos våra medarbetare. Den ideala kandidaten har erfarenhet från serviceyrken, god digital kompetens och ett stort engagemang för kundservice. Erbjudandet inkluderar konkurrenskraftig lön och en trygg arbetsmiljö.