Kundfokuserad IT-supporttekniker – MS 365

Skurups kommun; Skurups kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Skurups kommun söker en IT-support med inriktning på att stödja hela organisationen i vardagliga IT-frågor. Du arbetar via ärendehanteringssystem, telefon och på plats för att säkerställa smidig användning av datorer, appar och nätverk.

Du har erfarenhet av IT-support, god svenska i tal och skrift, samt körkort för manuellt och automatväxlad bil. Vi ser gärna att du har KY/YH eller likvärdig IT-utbildning och vill utvecklas inom teknik.

Qualifications

• Gymnasial utbildning med godkända betyg.
• Grundläggande kunskaper inom Windows, Microsoft 365 och klientnära IT.
• Erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande roll.
• God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.
• Körkort krävs för manuell växlad och automatväxlad bil.

Responsibilities

• Ge användarnära IT-support via ärendehanteringssystem, telefon och på plats.
• Felsöka och lösa problem kopplade till datorer, mobiltelefoner, programvara, nätverk och kringutrustning.
• Arbeta med Microsoft 365 och vår digitala arbetsplats.
• Installera, konfigurera och underhålla IT-utrustning.
• Bidra till dokumentation, guider och förbättrade arbetssätt.
• Samarbeta med kollegor för att utveckla vår support och service.

Skills

IT-support

Servicedesk

Svenska språk

Kundkommunikation

Education

Gymnasial utbildning

KY/YH-utbildning eller likvärdig

Tools

Windows

Microsoft 365

Job description

Skurups kommun söker en IT-support med inriktning på att stödja hela organisationen i vardagliga IT-frågor. Du arbetar via ärendehanteringssystem, telefon och på plats för att säkerställa smidig användning av datorer, appar och nätverk.

Du har erfarenhet av IT-support, god svenska i tal och skrift, samt körkort för manuellt och automatväxlad bil. Vi ser gärna att du har KY/YH eller likvärdig IT-utbildning och vill utvecklas inom teknik.