Kundansvarig i fintech – Bygg starka kundrelationer

Lysa; Stockholms kommun; Vor Ort; SEK 270.000 - 360.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Lysa söker en engagerad Client Manager till vår kundtjänst i Stockholm. Du hjälper kunder via meddelanden och samtal, ger vägledning om tjänsterna och bygger starka kundrelationer. Rollen kräver intiativ, nyfikenhet och förmåga att hantera flera kontakter dagligen.

Vi söker dig som är i början av din karriär, har högskoleutbildning och intresse för sparande. Du arbetar i ett team som värnar om kvalitet och utveckling, och du får möjlighet att växa inom finansbranschen.

Qualifikationen

• Avslutad gymnasieutbildning och gärna erfarenhet från serviceyrken (ex. butik, restaurang eller kundtjänst).
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i både tal och skrift. Kan du danska är det ett stort plus.
• Har ett intresse för sparande (ingen tidigare erfarenhet inom finans krävs).

Aufgaben

• Hjälpa kunder via meddelanden och samtal, ge vägledning om tjänsterna och bygga starka kundrelationer.
• Samla in kundinsikter som hjälper att förbättra tjänsten.

Kenntnisse

Kundservice

Svenska & engelska kommunikation

Nyfikenhet

Ausbildung

Gymnasieutbildning

Jobbeschreibung

Lysa söker en engagerad Client Manager till vår kundtjänst i Stockholm. Du hjälper kunder via meddelanden och samtal, ger vägledning om tjänsterna och bygger starka kundrelationer. Rollen kräver intiativ, nyfikenhet och förmåga att hantera flera kontakter dagligen.

Vi söker dig som är i början av din karriär, har högskoleutbildning och intresse för sparande. Du arbetar i ett team som värnar om kvalitet och utveckling, och du får möjlighet att växa inom finansbranschen.