Kundansvarig

Elis Sverige (Sweden); Luleå kommun; On-site; SEK 360,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Tjänstebil

Bärbar dator

Job summary

Elis Sverige söker en kundansvarig till vår anläggning i Luleå. Du kommer att ingå i ett kundserviceteam och bygga långsiktiga relationer med kunder i Sverige och Finland.

Du planerar och genomför kundbesök, levererar attraktiva lösningar och förhandlar befintliga avtal. Tjänsten kräver körkort och nära samarbete med säljare och servicepersonal.

Qualifications

• Erfarenhet av kundkontakter krävs.
• Minst gymnasieutbildning och god behärskning av Microsoft Office.
• God förmåga att tala och skriva svenska, engelska och finska.
• Körkort krävs.

Responsibilities

• Skapa goda och långsiktiga relationer med kunder i Sverige och Finland.
• Planera och genomföra kundbesök och kundaktiviteter.
• Leverera affärsmässig och attraktiv lösning för kunden.
• Omförhandla och rädda befintliga avtal.
• Arbeta med egen budget och KPI:er.
• Arbeta nära våra säljare och servicepersonal.
• 3–4 dagar/vecka ute hos kund, resdagar kan förekomma.

Skills

Kundrelationer

Affärsmässighet

Budget KPI

Sälj och service

Körkort

Education

Gymnasieutbildning

Tools

Microsoft Office

Job description

Om ELIS
Elis erbjuder heltäckande hyrlösningar för hygien- och textilservice. Hundratusentals arbetskläder, mattor, torktrasor, bädd-, bad- och bordstextilier cirkulerar dagligen mellan Elis tvätterier och kunder inom vård och omsorg, industri, handel, renrum, hotell och restaurang. Genom logistik- och textilvård optimeras användandet av varje plagg och textilier, och behovet av nyproduktion minimeras. Det är ett arbetssätt som visar vägen i den cirkulära omställningen, och en modell som Elis har arbetat efter i över 75 år.

Elis Textil Service AB är en del av börsnoterade franska Elis SA med närmare 435 tvätterier och drygt 57 000 anställda i 31 länder i Europa, Asien och Latinamerika. 2025 omsatte koncernen 46 MDR SEK.

I Sverige har vi 21 tvätterier 1800 anställda omsätter 2,6 MDR SEK. Huvudkontor i Malmö och anläggningar från Limhamn i söder till Luleå i norr. Läs mer om Elis på www.elis.com

Kundansvarig
till vår anläggning i Luleå

Vår kundansvariga går i pension och vi söker en ny person som brinner för att göra affärer och skapa goda relationer med våra befintliga kunder. Hos oss kommer du ingå i ett kundserviceteam om 4 personer och på anläggningen är vi totalt ca 35 anställda.

Mer specifikt innebär rollen:

• Som kundansvarig skapar du goda och långsiktiga relationer med våra kunder i Sverige och Finland
• Du planerar och genomför självständigt dina kundbesök och kundaktiviteter
• Du levererar en affärsmässig och attraktiv lösning för kunden
• Du omförhandlar och räddar befintliga avtal
• Du har egen budget och KPI:er
• Du arbetar i nära samarbete med våra säljare och servicepersonal
• 3-4 dagar/vecka är du ute hos kund (resdagar med övernattning förekommer)

Vem är du?
Du är en strukturerad, uthållig och målinriktad person som alltid har kunden i fokus. Du är en fena på att hantera olika personligheter och kan hantera olika situationer utan att förlora din professionalism. Du drivs av att träffa nya människor, göra affärer och komma till avslut. I denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad kan du?
Erfarenhet av kundkontakter är ett krav och affärsmässighet ett måste för att lyckas i denna tjänst. Ett par års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter där framgångsrik kundkontakt från B2B är särskilt meriterande. Du har som lägst gymnasieutbildning och behärskar Microsoft Office. Du talar och skriver svenska, engelska och finska obehindrat. Körkort krävs.

Vi erbjuder dig
En heltidstjänst med anställning i ett stabilt och marknadsledande företag, en trevlig arbetsmiljö och fantastiska kollegor. Du kommer att få nödvändig utbildning och löpande coachning och det finns goda framtida utvecklingsmöjligheter inom företaget.

• I tjänsten ingår bl.a. tjänstebil och bärbar dator.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Marzena Nordberg, platschef, på [e-mail]