Kund- & Personalansvarig inom personlig assistans

Hertz First Rent A Car; Malmö kommun; On-site; SEK 520,000 - 720,000; Full time

Job summary

Särnmark söker en engagerad Kund- och Personalansvarig i Malmö som vill vara med och utveckla verksamhet, medarbetare och kundupplevelsen. Du har nyckelroll i att hantera flera assistansuppdrag, rekrytera och leda personliga assistenter, samt utveckla kundrelationer och uppnå kvalitetsmål.

Vi söker en person med erfarenhet av personlig assistans, kännedom om LSS och ett coachande ledarskap som trivs i en växande organisation där utveckling och engagemang står i centrum.

Qualifications

• Erfarenhet från personlig assistans eller ledande roll i vård-/omsorgssektorn.
• Gedigen förståelse för LSS och lagstiftning som påverkar verksamheten.

Responsibilities

• Helhetsansvar för ett antal assistansuppdrag och kundrelationer.
• Rekrytering, introduktion och uppföljning av personliga assistenter.
• Arbetsmiljö- och personalansvar samt kompetensutveckling av teamet.
• Kunddialog och utveckling av assistansuppdrag samt budget- och kostnadsansvar.
• Samverkan med myndigheter, vårdgivare och övriga aktörer samt säkerställa kvalitet och dokumentation.

Job description

Särnmark söker en engagerad Kund- och Personalansvarig i Malmö som vill vara med och utveckla verksamhet, medarbetare och kundupplevelsen. Du har nyckelroll i att hantera flera assistansuppdrag, rekrytera och leda personliga assistenter, samt utveckla kundrelationer och uppnå kvalitetsmål.

Vi söker en person med erfarenhet av personlig assistans, kännedom om LSS och ett coachande ledarskap som trivs i en växande organisation där utveckling och engagemang står i centrum.