Junior Solutions Engineer Stockholm

Sway Sourcing; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 334,800 - 502,200; Full time

Benefits offered by this job

Karriärutveckling

Gedigen onboarding

Kontinuerlig utveckling

Job summary

Sway Sourcing söker en Junior Solutions Engineer för att bli en central del av leveransteamet och agera som länken mellan teknik och kund. Denna roll involverar implementationer, support och felsökning, och passar dig som vill ta ansvar och förstå moderna system.

Vi erbjuder tydlig karriärutveckling, gedigen onboarding, och möjlighet till hybridarbete efter onboardingperioden. Sista ansökningsdag är löpande, så vänta inte med din ansökan!

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice, support eller konsultativa roller.
• Erfarenhet av teknisk felsökning.
• Erfarenhet av systemadministration eller systemkonfiguration.

Responsibilities

• Driva implementationer från uppstart till driftsättning.
• Samla in och analysera kundkrav.
• Hantera supportärenden och teknisk felsökning.
• Dela i demonstrations- och pre-salesaktiviteter.

Skills

Flytande svenska i tal och skrift

Analytisk och strukturerad problemlösningsförmåga

Tydlig kommunikation med tekniska och icke-tekniska personer

Eget driv och ansvarstagande

Intresse för teknik och digitala lösningar

Job description

Sway Sourcing – En modern partner för rekrytering och konsultlösningar.

Om uppdraget

Som Junior Solutions Engineer blir du en central del av leveransteamet och fungerar som länken mellan teknik och kund. Du kommer att arbeta med implementationer, konfigurering, support, felsökning och kunddialog genom hela leveransprocessen. Rollen passar dig som vill utvecklas snabbt, ta stort eget ansvar och bygga djup förståelse för hur moderna system och digitala lösningar fungerar.

Dina arbetsuppgifter

• Driva implementationer från uppstart till driftsättning.
• Samla in, analysera och dokumentera kundkrav.
• Konfigurera och anpassa system efter verksamhetens behov.
• Hantera supportärenden och teknisk felsökning.
• Testa, kvalitetssäkra och driftsätta lösningar.
• Ta fram dokumentation, guider och interna processer.
• Delta i demonstrations- och pre‑salesaktiviteter.
• Arbeta med integrationer, API‑er och automatiseringar.
• Utbilda och stötta användare i systemlösningar.

Förväntade leveranser

• Översiktligt driva och följa upp egna leveranser.
• Säkerställa hög kvalitet i implementationer och supportärenden.
• Dokumentera lösningar, processer och arbetssätt.
• Bidra till utveckling av interna rutiner och standarder.
• Successivt ta större ansvar för kundrelationer och leveranser.

Din profil / Obligatoriska kompetenser

• Flytande svenska i tal och skrift.
• Stark analytisk och strukturerad problemlösningsförmåga.
• Förmåga att kommunicera tydligt med både tekniska och icke‑tekniska personer.
• Hög grad av eget driv och ansvarstagande.
• Stark vilja att lära dig nya tekniker och system.
• God samarbetsförmåga och förmåga att bygga förtroende.
• Intresse för teknik, system och digitala lösningar.
• Möjlighet att arbeta på plats i Stockholm under onboardingperioden.

Meriterande färdigheter

• Erfarenhet av kundservice, support eller konsultativa roller.
• Erfarenhet av systemadministration eller systemkonfiguration.
• Erfarenhet av teknisk felsökning.
• Erfarenhet av API‑er, integrationer eller automatisering.
• Erfarenhet av SaaS‑plattformar.
• Aktiv användning av AI‑verktyg i arbete, studier eller privat.

Personliga egenskaper

• Strukturerad.
• Lösningsorienterad.
• Nyfiken.
• Ansvarstagande.
• Relationsskapande.
• Initiativtagande.
• Anpassningsbar.

Vi erbjuder

• Tydlig karriärutveckling mot en senior specialistroll.
• Gedigen onboarding och certifieringsmöjligheter.
• Nära mentorskap och kontinuerlig utveckling.
• Möjlighet att påverka arbetssätt och processer.
• Hybridarbete efter onboardingperioden.
• Konkurrenskraftiga villkor och utvecklingsmöjligheter.

Plats: Stockholm

Omfattning: Heltid

Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Arbetsmodell: På plats under onboarding, därefter hybrid

Sista ansökningsdag: Urval sker löpande