Junior Kundmottagare till Tagene

AUTO1 Group; Göteborgs kommun; Vor Ort; SEK 334.800 - 446.400; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Friskvårdsbidrag

Gedigen introduktion

Möjlighet till karriärutveckling

Zusammenfassung

ViKöperDinBil, en del av AUTO1 Group, söker en tjänst inom service och administration i Göteborg. Du kommer att vara kundens första kontakt och säkerställa hög servicekvalitet.

Vi erbjuder ett vikariat på 1 år med möjlighet till förlängning, heltidsanställning och en arbetsmiljö som främjar engagemang och ansvarstagande. Du får chansen att växa i en spännande roll inom en internationell miljö.

Qualifikationen

• Stort bilintresse eller vilja att lära mer om bilar.
• Förmåga att arbeta administrativt och strukturerat.
• Giltigt B-körkort.

Aufgaben

• Första kontakt med kunder via flera kanaler.
• Ansvar för hög servicekvalitet och kundnöjdhet.
• Administrera avtal och hantera dokumentation.
• Säkerställa fungerande logistik för fordon.
• Arbeta som inköpare/testare av bilar.

Kenntnisse

Kommunikation på svenska och engelska

Initiativrik och självständig

Positiv attityd och relationsskapande

Dator- och systemhantering

Jobbeschreibung

Kickstarta din karriär inom service och administration hos ViKöperDinBil i Tagene!

Vill du arbeta i en snabbväxande, internationell miljö där kundfokus och initiativ belönas? Hos oss på ViKöperDinBil - en del av AUTO1 Group - får du chansen att växa i en utvecklande roll där du dagligen samarbetar med kollegor både lokalt och i hela Norden. Vi är ledande inom digitala lösningar för bilbranschen och erbjuder en arbetsmiljö där engagemang, ansvarstagande och nya idéer står i centrum.

Förmåner

• Ett vikariat på 1 år, med chans till förlängning
• Heltidsanställning med fast lön
• Arbetstider: måndag–fredag samt varannan lördag
• Internationell arbetsplats med stora möjligheter till utveckling och karriär
• Möjlighet att påverka arbetssätt och egen vardag
• Gedigen introduktion - vi lär dig allt du behöver!
• Friskvårdsbidrag och andra förmåner

Ansvarsområden

• Vara kundens första kontakt, både på plats och via telefon, mejl och digitala kanaler.
• Ansvara för hög servicekvalitet - följa upp kundnöjdhet (NPS via Google & Trustpilot).
• Administrera avtal, skriva kontrakt och hantera dokumentation.
• Fungera som länk mellan station, huvudkontor och externa partners.
• Säkerställa fungerande logistik för in- och utgående fordon.
• Ringa och följa upp kunder för att hitta de bästa lösningarna.
• Fotografera, utvärdera och testa fordon enligt riktlinjer.
• Tillsammans med kollegorna säkerställa att inköpsprocesserna sköts ansvarsfullt och effektivt.
• Arbeta som inköpare/testare av bilar.

Kvalifikationer

• Har ett stort bilintresse - eller är ivrig att lära dig mer om bilar och bilbranschen.
• Är initiativrik, arbetar självständigt och driver ditt arbete framåt.
• Sprider glädje, är positiv och har lätt för att skapa goda relationer.
• Trivs med att arbeta administrativt och strukturerat.
• Hanterar dator och digitala system obehindrat.
• Innehar manuellt B-körkort (krav).
• Kommunicerar på svenska och engelska i tal och skrift.

Vi är en arbetsgivare som värdesätter mångfald och alla ansökningar behandlas likvärdigt oavsett kön, könsidentitet, bakgrund, religion, ålder, sexuell läggning eller funktionsvariation.