Junior Account Manager

Telia; Luleå kommun; Hybrid; SEK 360,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus program

Health benefits

Hybrid work model

Job summary

Telia är en ledande telekomoperatör som söker en Junior Account Manager till B2B Major Accounts. Du kommer att arbeta nära våra KAM-säljare och arbeta med att driva affärer, följa upp kunder och skapa nya affärsmöjligheter inom utvalda kundportföljer.

Rollen kräver initiativförmåga, struktur och god förståelse för kundbehov. Du kommunicerar väl på svenska och engelska och bidrar till Telias tillväxt på den svenska marknaden i ett hybrid arbetsupplägg.

Qualifications

• Erfarenhet av B2B-försäljning eller affärsdrivande försäljning.
• God vana att hantera kundrelationer och uppföljning.
• Förmåga att förstå kunders behov och koppla till lösningar.
• Flytande svenska och god engelska.

Responsibilities

• Tillsammans med Key Account Managers ansvarar du för säljaktiviteter och uppföljning inom kundportföljer.
• Bygga relationer med relevanta kontaktpersoner hos kunder och arbeta med prospekt.
• Sälja Telias företagslösningar och skapa nya affärsmöjligheter.
• Kvalificera och driva affärer framåt samt involvera interna specialister vid behov.
• Presentera lösningar och arbeta mot avslut samt boka och följa upp möten.
• Säkerställa dokumentation av aktiviteter och affärsmöjligheter i CRM.

Skills

B2B försäljning

Kundkontakt initiering

CRM användning

Engelska

Svenska

Samarbetsförmåga

Tools

CRM-system

Microsoft 365

Säljverktyg

Job description

Vi söker en Junior Account Manager till Telia B2B Major Accounts

Jag heter Johan Sjöström och är Head of Key Account Sales North. Nu söker jag en kommersiellt driven kollega som vill bygga en karriär inom B2B-försäljning. Du blir en del av vår Major Accounts-organisation, där vi tillsammans utvecklar kundrelationer, skapar nya affärsmöjligheter och hjälper svenska företag att dra nytta av Telias tjänster.

Det här är en kommersiell roll för dig som gillar att ta initiativ i kundkontakter, identifiera möjligheter och driva affärer framåt mot avslut. Rollen kombinerar proaktiv försäljning med strukturerad kunduppföljning och utvalda aktiviteter.

Vad du kommer att göra

Tillsammans med våra Key Account Managers ansvarar du för säljaktiviteter, kunduppföljning och driva affärsmöjligheter inom deras kundportföljer. Du får tillgång till etablerade kund- och prospektlistor, bygger relationer med relevanta kontaktpersoner hos våra kunder och arbetar med utvalda prospekt utifrån prioriteringar som fastställs tillsammans med KAM-teamet.

• Proaktivt kontakta kunder och utvalda prospekt via telefon, Teams, e-post och andra relevanta kanaler
• Identifiera kundbehov och skapa nya säljmöjligheter inom KAM-hanterade kundkonton
• Sälja Telias kärnlösningar för företag, inklusive mobilabonnemang, mobila tjänster och bredbandslösningar
• Kvalificera och driva affärsmöjligheter framåt samt involvera Key Account Managers och interna specialister vid behov
• Presentera relevanta lösningar och arbeta mot framgångsrika affärsavslut
• Boka, förbereda och följa upp kundmöten samt säkerställa tydligt ägarskap för överenskomna aktiviteter och nästa steg
• Ta fram offerter och kommersiellt material inom rollens ansvarsområde
• Samordna enklare kundärenden relaterade till beställningar, leveranser, fakturor, abonnemang och tjänster
• Säkerställa korrekt dokumentation av kunder, aktiviteter och affärsmöjligheter i CRM-system och andra säljverktyg
• Bidra till teamets gemensamma mål inom nyförsäljning, tillväxt och kundupplevelse

Vad som hjälper dig att lyckas i rollen

Du trivs med att initiera kunddialoger, identifiera affärsmöjligheter och ta ansvar för att driva aktiviteter framåt. Du kombinerar affärsmässighet med struktur, god uppföljning och ett samarbetsinriktat arbetssätt.

Vi tror att du kommer att lyckas i rollen om du har:

• Erfarenhet av B2B-försäljning, innesälj, outbound-försäljning, kundnära verksamhet, affärsutveckling eller annan kommersiell kundnära roll
• Självförtroende att initiera kundkontakt och hantera kalla eller tidiga säljsamtal
• Ett kommersiellt och resultatorienterat mindset med genuin motivation att skapa kundvärde och vinna affärer
• Förmåga att förstå kunders behov och koppla dem till relevanta lösningar
• Ett strukturerat arbetssätt som gör att du kan hantera flera kundaktiviteter, affärsmöjligheter och uppföljningar parallellt
• Ett lösningsorienterat förhållningssätt till kundfrågor och praktiska affärsrelaterade ärenden
• God vana att arbeta i CRM-system, Microsoft 365 och digitala försäljnings- och kommunikationsverktyg
• Stark kommunikativ förmåga och god samarbetsförmåga
• Flytande svenska i tal och skrift, eftersom du främst kommer att arbeta med svenska företagskunder
• Goda kunskaper i engelska

Tidigare erfarenhet från telekombranschen är meriterande men inget krav. Du behöver inte ha djup expertis inom komplexa IT-, IoT- eller cybersäkerhetslösningar. Det viktigaste är din kommersiella nyfikenhet, vilja att lära dig, trygghet i kunddialog och motivation att utvecklas inom Telias B2B-verksamhet.

Join us to shape smarter living for people, businesses, and the planet

På Telia är vi 15 000 kollegor i Norden och Baltikum som brinner för teknik och uppkoppling. Som ledande telekomoperatör och klimatledare driver vi förändring genom storskaliga och samhällsviktiga projekt, samtidigt som vi bygger en mer hållbar och inkluderande värld.

Hos oss får du möjlighet att utveckla dina kompetenser, bidra till meningsfull verksamhet och växa i en stödjande och inkluderande arbetsmiljö. Oavsett om du tar ditt första eller nästa steg inom B2B-försäljning är Telia en plats där du kan utvecklas, känna tillhörighet och göra verklig skillnad.

What We Offer

När du börjar hos oss får du ett omfattande förmånspaket anpassat för den svenska marknaden, möjlighet till hybridarbete samt hälsoförmåner och mycket mer. Du får också möjlighet att ta del av ett bonusprogram baserat på din prestation och Telias resultat.

Detta är en tillsvidareanställning med en kontorsnära hybridarbetsmodell. Önskad placeringsort är Sundsvall. Slutlig kontorsplacering fastställs under rekryteringsprocessen.

Ready to make better happen?

Om du går vidare i processen kommer du att bli kontaktad av en Talent Acquisition Partner. Bakgrundskontroll och referenstagning ingår som en del av rekryteringsprocessen.

Vill du veta mer om rollen? Kontakta gärna Johan Sjöström, Head of Key Account Sales North, på [e-mail].

Equal opportunities

På Telia ser vi talang genom professionella kompetenser och utvecklingspotential. Vi värdesätter mångfald och arbetar aktivt för att säkerställa att individuella behov respekteras, oavsett funktionsvariation, kön, ålder, nationalitet, sexuell läggning eller social bakgrund. Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsmiljö där din unika bakgrund är vår styrka.

Join us and let’s make better happen, together!