Account Manager

Telia Company; Luleå kommun; On-site; SEK 520,000 - 720,000; Full time

Benefits offered by this job

Distansarbete kan erbjudas

Bonusprogram baserat på prestation

Job summary

Telia Company söker en Account Manager som vill hjälpa företag växa genom starka partnerskap och värdefulla lösningar. Rollen fokuserar på att utveckla befintliga företagsrelationer, öka affären genom merförsäljning och identifiera nya sätt att skapa kundvärde.

Du arbetar nära interna intressenter för bästa möjliga kundupplevelse, förhandlar avtalsfrågor och bidrar till hög kundnöjdhet och långsiktiga relationer.

Qualifications

• Erfarenhet av account management eller kundnära kommersiella roller.
• Stark kommunikationsförmåga och förmåga att bygga långsiktiga relationer.
• Affärsmässigt tänk och förmåga att se affärsmöjligheter.

Responsibilities

• Utveckla och stärka relationerna med befintliga företagskunder.
• Bidra till affärstillväxt genom merförsäljning och korsförsäljning samt identifiera nya sätt att skapa kundvärde.
• Förstå kundernas utmaningar och identifiera möjligheter där Telia kan leverera verkligt värde.
• Bygga förtroende genom professionella affärsdiskussioner, förhandlingar och avtalsförvaltning.
• Säkerställa hög kundnöjdhet och stärka kundlojaliteten.
• Samarbeta med interna intressenter för att leverera bästa möjliga kundupplevelse.
• Uppnå uppsatta försäljningsmål och KPI:er.

Skills

Account management

Sales

Relationship building

Negotiation

Multitasking

Self-driven

Swedish fluency

English basics

Job description

Jag heter Daniel Sjöberg och är Head of Channel Sales North. Nu söker jag en Account Manager som vill bli en del av mitt team. Tillsammans hjälper vi företag att växa genom att bygga starka partnerskap och leverera lösningar som skapar verkligt värde för våra kunder.

Det här kommer du att göra:

Bidra till affärstillväxt genom att utveckla kundrelationer, identifiera möjligheter och skapa värde genom Telias tjänsteportfölj.

• Utveckla och stärka relationerna med befintliga företagskunder.
• Bidra till affärstillväxt genom att bygga starka kundrelationer, utveckla affären genom merförsäljning och korsförsäljning samt identifiera nya sätt att skapa kundvärde.
• Förstå kundernas utmaningar och identifiera möjligheter där Telia kan skapa verkligt värde.
• Bygga förtroende genom professionella affärsdiskussioner, förhandlingar och avtalsförvaltning, med fokus på att skapa hållbara och långsiktiga kundrelationer.
• Säkerställa hög kundnöjdhet och bidra till aktiviteter som stärker kundlojaliteten.
• Samarbeta med interna intressenter för att leverera bästa möjliga kundupplevelse.
• Uppnå uppsatta försäljningsmål och KPI:er.

Det här hjälper dig att trivas i rollen:

Du är en person som tycker om att bygga relationer, skapa förtroende och hjälpa kunder att lyckas. Du motiveras av att hitta lösningar, skapa värde och samarbeta med både kollegor och kunder.

• Erfarenhet av account management, försäljning eller andra kundnära kommersiella roller.
• Stark kommunikativ förmåga och god förmåga att bygga långsiktiga relationer.
• Affärsmässigt tänkande och förmåga att identifiera affärsmöjligheter.
• Ett kundfokuserat arbetssätt och ett genuint intresse för att skapa värde.
• God förhandlingsförmåga och erfarenhet av att hantera olika intressenter.
• Förmåga att hantera flera parallella processer i en dynamisk miljö.
• Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för dina resultat.
• Flytande svenska samt grundläggande kunskaper i engelska.

Oavsett om du redan har erfarenhet inom account management, försäljning eller en annan kundnära kommersiell roll och söker nästa steg i din karriär, vill vi gärna höra från dig.

På Telia är vi 15 000 kollegor i Norden och Baltikum som brinner för teknik och uppkoppling. Som en ledande telekomoperatör och klimatledare driver vi förändring genom stora och betydelsefulla projekt samtidigt som vi bidrar till en mer hållbar och inkluderande värld.

Hos oss får du möjlighet att utveckla dina kompetenser, leda meningsfulla initiativ och växa i en stödjande och mångsidig arbetsmiljö. Oavsett om du tar ditt första eller nästa steg i karriären är Telia en plats där du kan utvecklas, känna tillhörighet och göra verklig skillnad.

När du börjar hos oss får du ett attraktivt förmånspaket anpassat till den lokala marknaden, möjligheter till distansarbete och mycket mer. Du får dessutom möjlighet att ta del av ett bonusprogram baserat på dina prestationer och Telias resultat.

Om du går vidare till nästa steg kommer du att kontaktas av vår Talent Acquisition Partner. Bakgrunds- och referenskontroller ingår som en del av rekryteringsprocessen.

Vill du veta mer om rollen? Kontakta gärna [e-mail].

På Telia ser vi talang genom professionella kompetenser och utvecklingspotential. Vi värdesätter mångfald och arbetar för att varje individs behov ska tillgodoses, oavsett funktionsvariation, kön, ålder, nationalitet, sexuell läggning eller social bakgrund. Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsmiljö där våra olikheter är vår styrka.

Forskning visar att många kompetenta personer tvekar att söka jobb om de inte uppfyller samtliga krav. Om den här rollen känns rätt för dig, men du inte uppfyller varje enskild kvalifikation på listan, uppmuntrar vi dig att söka ändå. Vi värdesätter potential, nyfikenhet och en vilja att lära lika mycket som tidigare erfarenhet.