Jobba på kundtjänst!

Recruitive AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 100 000 - 400 000; Full time

Job summary

Ett framgångsrikt företag inom telecom söker en kundtjänstmedarbetare i centrala Göteborg. Du kommer att hantera inkommande samtal och ge kunder hjälp med deras frågor. Vi erbjuder lön enligt kollektivavtal, betald utbildning och utvecklingsmöjligheter. Om du har viljan att skapa relationer och göra livet lättare för andra, kan detta vara jobbet för dig.

Benefits

Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag

Lön enligt kollektivavtal med möjlighet till provision

Friskvård, pension och kollektivavtal

Qualifications

• Du bör vara intresserad av ett långsiktigt arbete.
• Vilja att utvecklas i rollen.
• Förmåga att identifiera kunders behov.

Responsibilities

• Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder via telefon.
• Erbjuda kvalitativ service efter kunders behov.
• Följa upp och administrera kundserviceärenden.

Skills

Flytande i svenska

Goda kunskaper i engelska

Erfarenhet inom sälj

Education

Fullgjord gymnasieexamen

Job description

Vi söker nu personal till kundservice inom telecom-branschen med placering i centrala Göteborg. Tjänsten börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget. Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt företag med ett starkt varumärke. Rollen innebär att ta emot inkommande samtal och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor på ett effektivt och professionellt sätt.

Arbetsgivarens förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta nästa steg.

• Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder via telefon
• Enklare supportärenden
• Erbjuda kvalitativ service efter kunders behov och identifiera behov hos kunden och erbjuda merservice
• Följa upp och administrera kundserviceärenden

• Flytande i svenska i tal, goda kunskaper i engelska
• Fullgjord gymnasieexamen är ett krav
• Erfarenhet inom sälj är meriterande

På den här arbetsplatsen är det hög trivsel och som anställd får du många härliga kollegor men även nya vänner och gedigen erfarenhet av kundservicearbetet.

Om företaget

Vi erbjuder

• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag.
• Lön enligt kollektivavtal med möjlighet till provision
• Fräscha kontorslokaler i Göteborg nära till kommunikationer med buss spårvagn
• Betald utbildning på ca 3 veckor att börja med, samt kontinuerlig utbildning och utvecklingsmöljigheter
• Friskvård, pension och kollektivavtal

Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer – då är detta jobbet för dig. Kundtjänstmedarbetare, callcenter, support, firstline, kundtjänstpersonal