IT-tekniker: Drift & Support i Microsoft-miljö

Byna Tech Group; Stockholms kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Mentorskap

Kontinuerlig coachning

Långsiktig karriärplan

Job summary

BYNA söker en IT-tekniker som blir nyckelperson i kundens IT-team och arbetar på plats. Du ansvarar för daglig drift och support av miljön, ser till att utrustningen fungerar och att kollegor får snabb hjälp när något krånglar.

Du har erfarenhet av IT-support i en Microsoft-baserad miljö (Windows, Microsoft 365, Active Directory), grundläggande nätverk och en stark servicekänsla. Vi erbjuder mentorskap, coachning och en tydlig långsiktig karriärplan.

Qualifications

• Erfarenhet av IT-support/drift, gärna i en Microsoft-baserad miljö (Windows, Microsoft 365, Active Directory)
• Grundläggande kunskaper inom nätverk (switchar, brandväggar, VPN)
• Stark känsla för service och professionellt bemötande, även i pressade situationer
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska

Responsibilities

• Användarsupport (helpdesk) – felsökning och support av hårdvara, mjukvara och nätverk
• Hantering av klienter, servrar och nätverksutrustning
• Installation och konfiguration av arbetsstationer, mobila enheter och kringutrustning
• Administration av användarkonton och behörigheter i Microsoft 365/Active Directory
• Dokumentation av rutiner och IT-miljö
• Delta i mindre IT-projekt och förbättringsarbete

Skills

IT-support

Kundservice

Problemlösning

Kommunikation

Tools

Microsoft 365

Active Directory

VPN

Brandväggar

Job description

BYNA söker en IT-tekniker som blir nyckelperson i kundens IT-team och arbetar på plats. Du ansvarar för daglig drift och support av miljön, ser till att utrustningen fungerar och att kollegor får snabb hjälp när något krånglar.

Du har erfarenhet av IT-support i en Microsoft-baserad miljö (Windows, Microsoft 365, Active Directory), grundläggande nätverk och en stark servicekänsla. Vi erbjuder mentorskap, coachning och en tydlig långsiktig karriärplan.