IT-supporttekniker till servicedesk i Östersund

Eccera Professionals AB; Östersunds kommun; On-site; SEK 237,708 - 267,840; Full time

Benefits offered by this job

Kvalificerade utbildningar och certifieringar

Individuell utbildningsplan

Job summary

Ett teknikföretag letar efter en IT-supporttekniker till sin servicedesk i Östersund. Rollen kräver goda kunskaper i Active Directory och Microsoft 365 samt erfarenhet av IT-support. Du kommer att arbeta med användarkonton, felsöka problem och supportera kunder. Bra kommunikationsförmåga är en viktig egenskap. Lön innebär också ett spann på 21 300–24 000 kr/mån beroende på erfarenhet och kompetens.

Qualifications

• Goda kunskaper inom Active Directory och Microsoft 365 krävs.
• Minst ett års erfarenhet inom IT-support och/eller servicedesk.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift är nödvändigt.

Responsibilities

• Hantera användarkonton i Active Directory.
• Administrera tjänster i Microsoft 365.
• Felsöka problem i Windowsmiljö.
• Supportera kundspecifika applikationer.

Skills

Teknisk förståelse

Kundservice

Organisationsförmåga

Kommunikativ och pedagogisk förmåga

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Teamviewer

Job description

Sista ansökningsdag Wed Dec 31 2025 22:59:59 GMT+0000 (GMT)

IT-supporttekniker till servicedesk i Östersund

Varaktighet:

?

Anställningsform:

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Sista ansökningsdag: 31 december 22.59 (om 42 dagar)

Vår kund i Östersund söker flera IT-supporttekniker till deras servicedesk. Du blir en del av ett härligt team där ni tillsammans arbetar för att leverera service i världsklass.

Denna annons gäller för ett återkommande behov, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för rollen som IT-supporttekniker. Intervjuer sker löpande.

Plats: Östersund (vi hjälper till med bostad vid behov)

Omfattning: 100%

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera användarkonton i Active Directory
• Administrera tjänster i Microsoft 365
• Felsöka problem i Windowsmiljö
• Supportera kundspecifika applikationer
• Ta emot samt registrera ärenden i ett ärendehanteringssystem

Din profil

• Har god teknisk förståelse
• Trivs med att hjälpa andra och strävar efter att ge en god kundupplevelse
• Är strukturerad och har lätt för att organisera ditt arbete, även i högt tempo

Krav

• God kännedom om verktyg som Active Directory, Microsoft 365 och Teamviewer
• Praktisk erfarenhet av IT-support och/eller servicedesk
• Hög kommunikativ och pedagogisk förmåga
• Svenska och engelska flytande – i både tal och skrift

Meriterande

• Körkort

Bakgrundskontroll: För denna tjänst genomförs en bakgrundskontroll innan anställning. Det innebär att vi gör en UC-kontroll samt begär ett utdrag ur belastningsregistret, som behöver vara utan anmärkning.

Lön: För denna roll tillämpar vi ett lönespann på 21 300–24 000 kr/mån, beroende på erfarenhet, kompetens och kollektivavtal.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.