IT-support

ESI International Nordic Countries - Utbildning i projektledning; Stockholms kommun; On-site; SEK 400 000 - 600 000; Part time

Job summary

En utbildningsinstitution inom spelutveckling söker en IT-support för att hantera IT-miljön på plats i Stockholm. Rollen innebär felsökning av hårdvara och mjukvara samt support av användare. Den ideala kandidaten har stark kommunikationsförmåga och erfarenhet av Windows-servermiljöer. Tjänsten är på deltid, 30%, med möjlighet till utökning. Välkommen med din ansökan!

Qualifications

• Erfarenhet av IT-support, gärna inom utbildningsverksamhet.
• Erfarenhet av felsökning av hårdvara och mjukvara.
• Förmåga att förklara komplexa problem på ett tydligt sätt.

Responsibilities

• Säkerställa en fungerande IT-miljö genom hantering av system och hårdvara.
• Ge support till användare vid IT-problem.
• Arbeta nära skolledning och externa samarbetspartners.

Skills

IT-support

Felsökning

Windows-servermiljöer

Kommunikationsförmåga

Samverkan

Anpassningsförmåga

Job description

Använd AI för att bedöma hur väl du passar

Få AI-genererade råd om det här jobbet och andra exklusiva funktioner.

The Game Assembly (TGA) is a Higher Vocational Education institution that focuses on education within game development. Since 2008, we've been passionate about offering practical and creative programs to nurture and inspire future talent for both the Swedish and international games industry. Recognized by The Rookies as one of the best game and design schools globally, we're proud to supply the industry with employees who possess in-demand skills, such as animators, technical artists, level designers, graphic designers, procedural artists, and programmers. Today, nearly 10 percent of professionals active in the Swedish games industry were educated at The Game Assembly. Our schools are located in Malmö and Stockholm. The Game Assembly söker nu en IT-support med placering på plats på skolan i Stockholm.

Om tjänsten

Tjänsten som IT-support omfattar det övergripande ansvaret för att säkerställa en fungerande och ändamålsenlig IT-miljö genom att hantera IT-system, licenser och hårdvara. Rollen innefattar såväl operativa uppgifter, såsom drift och underhåll liksom strategiska insatser kopplade till långsiktig utveckling och planering av skolans IT-miljö. Hantering av uppdateringar av programvaror och licenser, liksom utveckling av IT-policies och rutiner för IT-hantering och användning.

Uppdraget ställer krav på hög teknisk kompetens då underhåll och felsökning av hårdvara, mjukvara och nätverk ingår. Detta kombinerat med väl utvecklad kommunikativ förmåga krävs då support och nära samarbete med skolledning, övriga medarbetare samt externa samarbetspartners, såsom IT-avdelning, är centralt och utgör större delen av tjänsten.

Skolan har heltidsanställda utbildare som arbetar med den dagliga undervisningen i våra utbildningar och en viktig funktion är att supporta dem utifrån ett IT-perspektiv. Du kommer att arbeta tillsammans med en IT-kunnig i Malmö där ni tillsammans planerar och arbetar för att tillgodose verksamhetens IT-behov.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av rollen som IT-support, gärna inom utbildningsverksamhet
• Har erfarenhet inom felsökning av hårdvara, mjukvara och nätverk
• Har erfarenhet av Windows-servermiljöer
• Har erfarenhet av att ge support till användare vid problem med datorer, program och andra IT-system
• Har förmåga att förklara komplexa problem på ett lättförståeligt och tydligt sätt
• Har god förmåga att samarbeta och kommunicera
• Har lätt att anpassa sig till förändrade omständigheter och kunna prioritera i ditt arbete

Vi tror att rätt person är strukturerad, noggrann och har förmåga att planera, driva och slutföra projekt samt hålla deadlines. Du är kommunikativ, öppen och empatisk och kan arbeta i team och ser glädjen i att hjälpa andra med utmaningar kopplat till IT. Vidare är du lösningsorienterad och tycker om att arbeta med varierande arbetsuppgifter och ta eget ansvar. Det är en bonus om du är intresserad av datorspel och spelutveckling.

Varför TGA?

Vi erbjuder en kreativ, energigivande, ambitiös och omtänksam miljö. Arbetet med att utbilda drivna och nyfikna studerande är otroligt givande och utvecklande, både på ett personligt och arbetsrelaterat plan. Vi är ett sammansvetsat team som alla har ett stort engagemang och driv, där alla bidrar på olika sätt utifrån sina egna erfarenheter och förutsättningar.

Välkommen med din ansökan!

Start

Snarast

Anställningsform

Tillsvidareanställd

Omfattning

Deltid, 30% (kan komma att utökas längre fram)

Lön

Månadslön

Ansökan

Ansök snarast men senast den 28 september

The Game Assembly är en del av Academedia-koncernen och tillämpar kollektivavtal mellan Almega och Unionen samt Sveriges Ingenjörer.

Vid frågor är du välkommen att kontakta verksamhetschef Isa Nordén, [e-mail]