IT-Operationscenter: Drift, Linux & Incidenthantering

CONSULTING it; Stockholms kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

CONSULTING it söker en IT Operations Technician till Operations Center i Stockholm. Du blir en del av ett tekniskt team som övervakar och felsöker i en omfattande IT-miljö och hanterar incidenter i produktionsmiljöer.

Du har en nyfiken teknisk grund och vill utvecklas mot roller inom Platform och DevOps. Rollen kräver skiftarbete och ger möjlighet att växa inom infrastruktur och automation.

Qualifications

• Erfarenhet av IT-support, IT-drift eller liknande tekniskt arbete.
• Grundläggande Linux-kunskap och vana vid kommandoraden.
• Grundläggande förståelse för nätverk, servrar och IT-infrastruktur.
• Erfarenhet av teknisk felsökning och incidenthantering eller ärendehantering.
• Förmåga att arbeta strukturerat när flera uppgifter pågår samtidigt.

Responsibilities

• Övervakning av servrar, system, applikationer och tjänster samt åtgärda larm och avvikelser.
• Linux-arbete i miljöer med kommandorad, loggar och tjänster.
• Incidenthantering: ta emot, prioritera, felsöka och dokumentera incidenter samt eskalera vid behov.
• Logganalys: undersöka loggar och systeminformation för att hitta orsaken till problem.
• Arbeta med monitoreringsverktyg som Prometheus, Grafana, Zabbix eller motsvarande.
• Nätverk och infrastruktur: felsöka och förstå hur servrar, nätverk och virtualisering hänger ihop.
• Ärendehantering: dokumentera och följa upp incidenter i Jira, ServiceNow eller motsvarande.
• På sikt arbeta med enklare scripting och automatisering för att effektivisera återkommande arbetsuppgifter.

Skills

Linux basics

Incident management

Network basics

Scripting basics

Monitoring mindset

Swedish language

English language

Tools

Prometheus

Grafana

Zabbix

Jira

ServiceNow

Job description

CONSULTING it söker en IT Operations Technician till Operations Center i Stockholm. Du blir en del av ett tekniskt team som övervakar och felsöker i en omfattande IT-miljö och hanterar incidenter i produktionsmiljöer.

Du har en nyfiken teknisk grund och vill utvecklas mot roller inom Platform och DevOps. Rollen kräver skiftarbete och ger möjlighet att växa inom infrastruktur och automation.