Hybrid IT & Cloud Tekniker

Telia Cygate; Karlstad; Hybrid; SEK 400 000 - 600 000; Full time

Job summary

Telia Cygate söker en Hybrid IT & Cloud Tekniker med ansvar för att stödja kunder med deras IT-miljöer. Du kommer att arbeta med konfiguration, övervakning och felsökning av cloud och hybridlösningar. Vi erbjuder en flexibel arbetsmiljö och fokuserar på din professionella utveckling. Vi värdesätter teamwork och kunskapsdelning.

Benefits

Kontinuerlig kompetensutveckling

Hybridarbete

Roligt arbetsklimat

Qualifications

• Minst tre års erfarenhet inom IT-support.
• Flytande svenska och engelska, i tal och skrift.
• Erfarenhet av arbete i en reglerad miljö.

Responsibilities

• Lösa ärenden och assistera kunder i deras IT-miljöer.
• Konfiguration och underhåll av Microsoft 365 och Windows-servrar.
• Samarbeta med Servicedesk och tekniska team.

Skills

Kundbemötande

Service

Problemlösning

Samarbete

Education

Eftergymnasial utbildning inom IT

Tools

Veeam Backup

PowerShell

Microsoft Defender

Windows Server

Microsoft 365

Azure AD

Active Directory Domain Services

Job description

Har du erfarenhet av drift och support av Cloud och Hybrid-IT lösningar och vill fördjupa dina kunskaper inom området? Vill du vara en viktig del av en supportorganisation? Då vill jag lära känna dig!

Jag heter Daniel Jastér och ansvarar för vår fantastiska Hybrid IT & Cloud gruppering på Telia Cygate. Vi söker en ny kollega i rollen som Hybrid IT & Cloud Tekniker som vill vara med på vår gemensamma resa mot framtidens digitala infrastruktur!

Är det här din nästa möjlighet?

I rollen som Hybrid IT & Cloud Tekniker kommer du att vara en nyckelresurs för våra kunder genom att lösa ärenden, utföra underhåll och utveckling samt vid behov assistera våra övriga grupperingar med dess komplexa problem. Du arbetar med konfiguration, övervakning och felsökning i våra kunders IT-miljöer med fokus på Cloud och Hybrid-IT.

Exempel på vad du kan komma att göra:

• Microsoft 365-miljöer: Hantering av användarkonton, underhåll, övervakning, säkerhetskonfiguration, administration och felsökning.
• Windows Servrar och Active Directory Domain Services: Konfiguration av servrar, Group Policies, Hantering domänkontroller, Administration Certifikattjänster(PKI).
• Microsoft Defender och säkerhetslösningar: Administration, övervakning och konfigurering av Microsoft Defender. Konfiguration Advanced Threat protection.
• VMware-plattformar: Hantering, övervakning och felsökning av virtuella miljöer. Snapshots, säkerhetskopior och återställning av virtuella maskiner.
• PowerShell-skript Automatisering
• Backuphantering Veeam: Konfiguration, övervakning, schemaläggning, felsökning.
• Felsökning genom logganalys: Analysera server & klientloggar.
• Samarbete: Stöd till Servicedesk och övriga supportteam vid tekniska utmaningar och incidenter.
  
  

Är det här du?

För att lyckas i rollen har du ett genuint intresse för kundbemötande, service och vill hjälpa våra kunder med dess tekniska utmaningar. Som person är du en lagspelare som vill känna tillhörighet i ett team. Du är lyhörd och öppen för att ta emot feedback, samt delar med dig av kunskap till dina kunder och kollegor.

Din erfarenhet:

• Vi ser gärna att du har minst tre års erfarenhet inom IT-support
• Eftergymnasial utbildning inom IT ses som meriterande
• Meriterande med kunskap inom Windows server, Azure AD, Microsoft 365, Microsoft Defender, Active Directory Domain Services, SQL och Veeam Backup.
• Erfarenhet av arbete i en reglerad miljö samt installation av applikationer och anslutna enheter.
• Grundläggande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverkskunskaper och VPN ses som starkt meriterande
• Flytande svenska och engelska, i tal och skrift
• På grund av krav från våra kunder behöver du vara svensk medborgare
  
  

Varför Telia Cygate?

På Telia Cygate är vi inte bara experter på nätverk, säkerhet och olika slags moln – vi är också ett gäng som tycker att det ska vara kul att gå till jobbet! Som en del av Telia Company har vi styrkan att skapa verklig påverkan i stor skala, bidra till samhällsnytta och hjälpa våra kunder att navigera i digitaliseringens värld. Vi gör det alltid med värme, omtanke och ett leende. Här är det idéerna och våra olika perspektiv som gör oss starka, och tillsammans ser vi till att teknikens värld blir en plats där alla trivs – och där du hör hemma.

Hos oss är din utveckling viktig. Vi uppmuntrar till kontinuerlig kompetensutveckling och ser till att just du och dina intressen är i fokus. Vi vet att det är människorna som utgör vårt företag, och därför värdesätter vi glädje, kreativitet och olika perspektiv i allt vi gör.

Välkommen att växa tillsammans med oss, där vi gör teknik mänsklig och skapar verklig påverkan!

Låter det intressant?

Ta chansen och bli en del av vårt härliga team! Urval kommer att ske i början på augusti men tveka inte att skicka in din ansökan redan nu. Sista ansökningsdag är 2025-08-03

Flexibel placeringsort: Den här rollen kan utgå från valfri ort i Sverige. Men det är en fördel om du har närhet till något av våra stora kontor belägna i Stockholm HQ, Göteborg, Malmö, Norrköping, Växjö, Sundsvall eller Karlstad.

Hybridarbete: Med denna tjänst erbjuder vi hybridarbete. Hybridarbete innebär att anställda arbetar både på kontor och på andra platser, som hemmet eller en annan utsedd plats. Det är en överenskommelse mellan arbetsgivare och anställd om hur mycket arbete som ska utföras på distans och hur ofta anställda ska besöka arbetsplatsen.

Har du frågor om tjänsten? Kontakta mig gärna, Daniel Jastér på [e-mail] eller via LinkedIn.

Bakgrundskontroll är en del i våra rekryteringsprocesser. Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Telia Cygate – Home of Experts