Hotellreceptionist - extra vid behov

Elite Hotels of Sweden AB; Växjö kommun; On-site; SEK 165,000 - 248,000; Part time

Job summary

Elite Park Hotel söker en social och serviceinriktad receptionist som vill vara gästens första möte och skapa varmt välkomnande.

Du hanterar in- och utcheckning, bokningar och betalningar, svarar på frågor och ger information om hotellet samt närområdet. Rollen är en daglig arbetsplats med varierande tider och möjlighet till extra pass vid behov.

Qualifications

• Serviceerfarenhet är meriterande men inget krav.
• Flexibel och kan arbeta varierande tider.
• Noggrann och ansvarstagande.
• Goda kunskaper i svenska och engelska.
• Trivas med självständigt arbete och teamarbete.
• Positiv inställning och genuint intresse för service.

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar och betalningar
• Svara på frågor och hjälpa gäster med önskemål
• Ta emot telefonsamtal och mejl
• Ge information om hotellet och närområdet
• Hantera enklare administrativa uppgifter
• Bidra till att receptionen och hotellets gemensamma ytor håller en hög servicenivå

Skills

Kundservice

Kommunikation

Engagerad

Lösningsorienterad

Samarbetsvillig

Job description

Är du social, positiv och tycker om att ge gäster ett varmt välkomnande? Trivs du i en varierande miljö där ingen dag är den andra lik? Då kan du vara den vi söker till receptionen på Elite Park Hotel.

Om tjänsten

Som receptionist är du en viktig del av gästens hotellupplevelse. Du blir ofta den första personen våra gäster möter och ansvarar för att ge professionell och personlig service genom hela vistelsen.

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar och betalningar
• Svara på frågor och hjälpa gäster med önskemål
• Ta emot telefonsamtal och mejl
• Ge information om hotellet och närområdet
• Hantera enklare administrativa uppgifter
• Bidra till att receptionen och hotellets gemensamma ytor håller en hög servicenivå

Vem söker vi?

Vi söker dig som är engagerad, lösningsorienterad och tycker om att arbeta med människor. Du har lätt för att skapa kontakt med gäster och kollegor och behåller lugnet även när tempot är högt.

• Har erfarenhet från service, hotell eller liknande – meriterande men inget krav
• Är flexibel och kan arbeta varierande tider
• Är noggrann och ansvarstagande
• Har goda kunskaper i svenska och engelska
• Är bekväm med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra
• Har en positiv inställning och ett genuint intresse för service

Vi erbjuder

Hos oss får du en omväxlande och social arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas inom hotell och service. Du blir en del av ett engagerat team och får värdefull erfarenhet från hotellbranschen.

Tjänsten är en anställning för enstaka dagar vid behov, vilket passar dig som exempelvis studerar eller har annan huvudsaklig sysselsättning och vill arbeta extra.

Låter det som något för dig?