Högeffektiv Kundservice/Officekoordinator - Närokällan

Exelect AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Job summary

Exelect AB i Stockholms län söker en Högeffektiv Kundservice/Officekoordinator som ska bidra till utvecklingen av vårt kontor och kundservicefunktion. Du kommer att koordinera kundservice och administration, och använda digitala verktyg för att förbättra rutiner och arbetsflöden.

Vi letar efter en ambitiös person som uppskattar att få saker gjorda och vill samarbeta med oss för att skapa en bättre kundupplevelse. Du bör ha erfarenhet av e-handel och kunskap inom hälso- eller vitaminbranschen.

Använd gärna våra kontaktuppgifter för att skicka in din ansökan.

Qualifications

• Visad förmåga att vara produktiv och strukturerad.
• Färdigheter i att förbättra rutiner och arbetsmetoder.
• Erfarenhet av att använda digitala verktyg effektivt.

Responsibilities

• Koordinera kundservice och administrativt stöd.
• Utveckla och förbättra rutiner för kundhantering.
• Bidra aktivt till att skapa en bättre kundupplevelse.

Skills

Erfarenhet av e-handel

Kunskap inom kosttillskott

Hela svenska och engelska

Job description

Närokällan utvecklar rena och funktionella kosttillskott med fokus på kvalitet, innovation och långsiktig hälsa. Vi tror att människor förtjänar bättre alternativ än billiga standardlösningar och att kunskap är lika viktigt som produkterna i sig.

Vår ambition är att hjälpa människor förstå, ta kontroll över och förbättra sin hälsa genom produkter och utbildning som gör verklig skillnad. För att lyckas söker vi personer som delar vår syn på kvalitet, ansvar och långsiktighet och nu söker vi en

Högeffektiv Kundservice/Officekoordinator

Vi söker dig som redan visat i nuvarande eller tidigare tjänster att du är en verkligt produktiv, strukturerad och lösningsorienterad individ som skulle älska att vara med och utveckla vår service till nya och ännu högre nivåer.

Din insats kommer påverka hur vår kundhantering och vårt kontor fungerar i praktiken och du har inga problem att koordinera hur kundservice, administration och operativt stöd skall hanteras. Du är helt enkelt van att aktivt bidra till att utveckla och förbättra rutiner, arbetssätt och kundflöden så att alla mår bra. Du är dessutom van att utnyttja digitala verktyg på ett naturligt sätt för att skapa höga resultat. Vi ser det som självklart att du hanterar svenska och engelska väl i både tal och skrift.

Meriterande

• Erfarenhet av e-handel kopplat till konsumentprodukter
• Kunskap inom kosttillskott, hälso- eller vitaminbranschen

Det viktigaste för oss

Vi är mer intresserade av vad du har åstadkommit än hur många år du har arbetat. Vi söker en ambitiösperson som alltid gillat att få saker gjorda och som vill vara med och etablera och utveckla vårt kontor och vår kundservicefunktion tillsammans med oss. Det handlar om att förbättra rutiner, effektivisera arbetssätt och bidra till att de vi kontaktar får en ännu bättre kundupplevelse och får den hjälp och de produkter som de behöver för att bli nöjda.

Vi är ett företag som gärna vill samarbeta med individer över längre tid, och därmed dig som vill vara med och växa med verksamheten.

Låter det här intressant? I så fall är du varmt välkommen att skicka in din ansökan via vår rekryteringskonsult, Exelect AB. Ange gärna i din ansökan vilka kunskaper du har och vilka resultat som du är mest nöjd med att ha uträttat i tidigare anställningar. Ansökningar behandlas löpande så skicka gärna in din ansökan så fort som möjligt.

Kontaktperson hos Exelect är Inger Östlund Tel: [phone]. [e-mail]