Handläggare till Kontrollenheten

Pensionsmyndigheten; Karlstads kommun; Hybrid; SEK 390,600 - 502,200; Full time

Benefits offered by this job

Flexibel arbetstid

Friskvårdsbidrag

Goda semester- och pensionsvillkor

Job summary

En svensk myndighet söker flera pensionshandläggare till kontrollutredningar för att stoppa felaktiga utbetalningar. Rollen kräver god kommunikativ förmåga och analytisk skärpa för att hantera utmanande ärenden. Tjänsten innebär att arbeta nära kollegor med myndighetsutövning och beslutsfattande. Flexibla arbetstider erbjuds och det är en heltidstjänst med goda anställningsvillkor. Placeringsort inkluderar Stockholm och Karlstad.

Qualifications

• Några års erfarenhet av myndighetsutövning, utredning och beslut.
• Erfarenhet av att tolka och tillämpa regelverk.
• God förmåga att uttrycka sig på svenska, både muntligt och skriftligt.
• Förtroendeingivande och beslutskraftig.

Responsibilities

• Utföra myndighetsutövning och beslut enligt gällande regelverk.
• Utreda och analysera ärenden noggrant.
• Fatta beslut om indragningar vid behov.
• Handlägga misstänkt bidragsbrott.

Skills

Kommunikativ förmåga

Strukturerat arbetssätt

Analytisk förmåga

Samarbetsförmåga

Tools

Datoranvändning

Job description

Översikt

Vill du göra skillnad och bidra till att stoppa felaktiga utbetalningar och motverka bidragsbrott? Vi söker nu flera handläggare som vill arbeta med kontrollutredningar. Vi har ett viktigt samhällsuppdrag och strävar efter att vara en lärande organisation där vi delar kunskap, stöttar varandra och vågar fatta nödvändiga beslut. Hos oss får du utvecklas i en dynamisk miljö och samarbeta med både kollegor och andra myndigheter. Är du vår nästa kollega?

Vi på kontrollenheterna söker nu ett antal handläggare som vill ingå i arbetet med kontrollutredningar i syfte att stoppa misstänkt bidragsbrott och stoppa felaktiga utbetalningar. Vi arbetar också förebyggande för att säkerställa att felutbetalningar inte uppstår.

När du arbetar med kontrollutredningar möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Pensionsmyndigheten på felaktiga grunder.

Roll och ansvarsområden

Som pensionshandläggare inom kontrollenheten arbetar du med myndighetsutövning, utredning och beslut i enlighet med gällande regelverk och processer. Du ansvarar för att på ett effektivt sätt utreda, värdera, analysera och verkställa beslut. Arbetet innebär också att fatta indragande beslut när det krävs, även när det är negativa beslut för kunden. Du behöver vara trygg i din roll och ha förmågan att stå fast vid dessa beslut. Du tar även ställning till om myndigheten ska göra en polisanmälan för misstänkt bidragsbrott.

Placering

Du kommer att ingå i en grupp med placering i Stockholm, Karlstad, Halmstad eller Växjö. Tre personer anställs i Stockholm och fyra på de övriga orterna. Arbetet sker i nära samarbete, även digitalt, med kollegor på samtliga orter.

Profil och kvalifikationer

För att vara aktuell i rollen behöver du ha en god kommunikativ förmåga och kunna uttrycka dig tydligt och professionellt, både muntligt och skriftligt. Du arbetar strukturerat och noggrant och har en analytisk förmåga som gör att du kan förstå och utvärdera komplexa frågor samt fatta välgrundade beslut.

Då arbetet innebä r att hantera utmanande situationer krävs det att du är trygg i din roll, förtroendeingivande och vågar fatta beslut även när de är svåra.

Vi lägger också stor vikt vid att du är en lagspelare som samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål och bidra till en god arbetsmiljö.

Krav

• några års aktuell erfarenhet av myndighetsutövning, utredning och beslut
• erfarenhet av att tolka och tillämpa regelverk
• god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift på svenska
• god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg

Meriterande

• erfarenhet av kontrollarbete, felaktiga utbetalningar och/eller återkrav
• erfarenhet av utredande samtal
• kunskap om pensionsmyndighetens förmåner och ärendehandläggningssystem

Förmåner och arbetsvillkor

Ett myndighetsuppdrag som är viktigt på riktigt! En arbetsplats där vi värnar om att våra medarbetare ska ha en god balans mellan arbete och fritid. Vi erbjuder flexibel arbetstid och möjlighet att jobba delvis hemmafrån. Som statligt anställd har du även goda anställningsvillkor och ett förmånspaket med friskvård, lediga klämdagar samt goda semester- och pensionsvillkor.

Du kan läsa mer om våra förmåner och hur det är att jobba hos oss här.

Övrig information

Bra att veta

Tjänsterna är en tillsvidareanställning på heltid och vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Anställningen kan komma att placeras i säkerhetsklass.

Placeringsort är Stockholm, Karlstad, Halmstad eller Växjö. Tre personer anställs i Stockholm och fyra på de övriga orterna.

Ansökan och urvalsprocess

Din ansökan

Vi jobbar kompetensbaserat i hela processen och är måna om en inkluderande, rättvis, objektiv och kandidatvänlig process. Därför ber vi dig att besvara ett antal urvalsfrågor istället för att be om personligt brev. Dina svar på urvalsfrågorna blir därför en viktig del i vårt första urvalsarbete.

Vi kan komma att använda oss av arbetspsykologiska tester.

Har du skyddade personuppgifter kontakta rekryterande chef som hjälper dig med din ansökan.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Facklig företrädare