Google Workspace IT-supporttekniker – Kundnära & Molntjänster

Linden IT; Stockholms kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Linden IT söker en IT-supporttekniker i centrala Stockholm som kombinerar teknisk problemlösning med daglig kundkontakt och moderna molntjänster. Rollen fokuserar på Google Workspace-administration, användarhantering och stöd för Microsoft 365.

Du arbetar huvudsakligen på plats i Stockholm med möjlighet till kundbesök i Stockholmsområdet och vidareutvecklar din kompetens inom molnbaserade IT-miljöer.

Qualifications

• Cirka 2–3 års erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande teknisk supportroll
• Erfarenhet av Google Workspace och administration av användare, grupper och behörigheter
• Erfarenhet av installation, konfiguration och felsökning av datorer och annan IT-utrustning
• Grundläggande förståelse för nätverk och klienthantering
• Ett genuint tekniskt intresse och en vilja att fortsätta utvecklas inom IT
• Ett serviceinriktat arbetssätt och förmåga att kommunicera med användare på olika tekniska nivåer
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Responsibilities

• Ge IT-support och felsöka tekniska problem via telefon, digitala möten och fjärrstyrning
• Administrera användarkonton, grupper, behörigheter och säkerhetsinställningar i Google Workspace
• Installera, konfigurera och felsöka datorer, mobila enheter och annan IT-utrustning
• Arbeta med klienthantering, enhetsadministration och utrullning av nya enheter
• Hantera onboarding och offboarding av användare
• Delta i migreringar och införande av nya IT-tjänster
• Besöka kunder för att genomföra installationer, felsökning och teknisk support
• Samarbeta med kollegor inom support och drift för att lösa ärenden och utveckla kundernas IT-miljöer

Skills

IT-support

Google Workspace

Installation av datorer

Nätverksförståelse

Kundservice

Språk Svenska/Engelska

Klienthantering

Tools

Microsoft 365

Google Workspace Admin

Endpoint management

Job description

Linden IT söker en IT-supporttekniker i centrala Stockholm som kombinerar teknisk problemlösning med daglig kundkontakt och moderna molntjänster. Rollen fokuserar på Google Workspace-administration, användarhantering och stöd för Microsoft 365.

Du arbetar huvudsakligen på plats i Stockholm med möjlighet till kundbesök i Stockholmsområdet och vidareutvecklar din kompetens inom molnbaserade IT-miljöer.