Global Service Delivery Manager — Ops & Logistics

Speed Photo; Stockholms kommun; On-site; SEK 900,000 - 1,150,000; Full time

Job summary

Speed Photo söker en Service Delivery Manager som tar helhetsansvar för drift, service och logistik i en expansiv teknikverksamhet. Du leder intern service och samverkar med externa partners för att leverera högkvalitativa fotoautomater i Norden och framåtläge mot Europa.

Du har erfarenhet av operativ verksamhet, KPI-uppföljning och processutveckling, samt förmåga att arbeta proaktivt i en entreprenöriell miljö med korta beslutsvägar.

Qualifications

• Erfarenhet av drift, fältservice, logistik eller liknande operativ verksamhet.
• Koordinera service-, logistik- eller leveransflöden med flera parter.
• Arbeta med uppföljning, KPI:er, processer eller förbättringsarbete.
• Samarbeta med externa partners eller leverantörer.

Responsibilities

• Säkerställa att fotoautomater fungerar, servas och levereras effektivt.
• Leda det interna serviceteamet och följa upp externa partners.
• Skapa tydliga processer, arbetssätt och KPI:er för serviceorganisationen.
• Driva vidareutveckling av drift, service och logistik.

Skills

Driftserfarenhet

Koordinering

KPI-uppföljning

Samarbete externa partners

Ledarskap

Operativa flöden

Teknisk förståelse

Svenska & engelska

Education

Eftergymnasial utbildning inom logistik/teknik/ekonomi

Job description

Speed Photo söker en Service Delivery Manager som tar helhetsansvar för drift, service och logistik i en expansiv teknikverksamhet. Du leder intern service och samverkar med externa partners för att leverera högkvalitativa fotoautomater i Norden och framåtläge mot Europa.

Du har erfarenhet av operativ verksamhet, KPI-uppföljning och processutveckling, samt förmåga att arbeta proaktivt i en entreprenöriell miljö med korta beslutsvägar.