Global Order Specialist – Pumps & Parts

Jefferson Wells Sverige; Sala kommun; Hybrid; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Metso söker en Order Management Specialist till vår Pump Operations i Sala. Du koordinerar reservdelsorder och säkrar leveranser över världen, i nära samarbete med säljkontor, planering, inköp, logistik och ekonomi.

Du rapporterar till Order Manager och arbetar i en hybrid arbetsmodell i Sala. Vi värdesätter nyfikenhet, initiativförmåga och ansvarstagande, och du är en viktig länk i en global organisation.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice eller orderhantering i en koordinerande roll inom tillverkande industri.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• God systemförståelse och erfarenhet av ERP-system (SAP/Salesforce).

Responsibilities

• Säkerställa effektivt och kvalitativt orderflöde för reservdelar inom Pumps Business Line.
• Koordinera och följa upp order, leveranser och prioriteringar för hög leveransprecision.
• Ta ägarskap för orderrelaterade frågor och driva dem i samarbete med intressenter.
• Fungera som central länk mellan försäljning, planering, inköp, logistik, ekonomi och produktion.
• Hantera kundförfrågningar, specialbeställningar och reklamationer med fokus på service.
• Säkerställa korrekt administration och dokumentation av orderförändringar.
• Bidra till analys, rapportering och utveckling av arbetssätt inom Order Management.
• Bygga långsiktiga samarbeten och en världsklasskundupplevelse.

Skills

Kundservice

Orderhantering

Supply chain

Koordinerande roll

Tools

SAP

Salesforce

ERP-systemer

Job description

Metso söker en Order Management Specialist till vår Pump Operations i Sala. Du koordinerar reservdelsorder och säkrar leveranser över världen, i nära samarbete med säljkontor, planering, inköp, logistik och ekonomi.

Du rapporterar till Order Manager och arbetar i en hybrid arbetsmodell i Sala. Vi värdesätter nyfikenhet, initiativförmåga och ansvarstagande, och du är en viktig länk i en global organisation.