Global Kundsupport & Orderkoordination

Ovako AB (publ); Hofors kommun; On-site; SEK 360,000 - 540,000; Full time

Job summary

Ovako AB (publ) söker en medarbetare till avdelningen för Customer Support i Hofors. Du blir en del av Customer Support-teamet. Du har daglig kund- och säljbolagskontakt globalt samt samarbete med interna avdelningar som planering och produktion.

Du blir spindeln i nätet för kommunikation genom hela säljprocessen, från orderbokning till levererad order och uppföljning. Resor kan förekomma och god datavana samt svenska och engelska krävs.

Qualifications

• Erfarenhet av service och kundkontakt.
• Goda administrativa färdigheter och datavana.
• Vana vid Office-paketet och datahämtning från flera system.
• Svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Kommunikation genom hela säljprocessen från orderbokning till levererad order och uppföljning.
• Genomföra proaktiv information och BI till marknads- och säljorganisationen.
• Kontakt med kunder och säljbolag globalt, samt med interna avdelningar som planering och produktion.
• Följa upp kundens order och leverans mot uppsatta mål och KPI:er.
• Resor kan förekomma inom och utanför Sverige.

Skills

Kundservice

Administration

Datadriven

Office-paketet

Flera systemers datahantering

Education

Akademisk bakgrund

Tools

Office-paketet

Datahämtning i flera system

Job description

Ovako AB (publ) söker en medarbetare till avdelningen för Customer Support i Hofors. Du blir en del av Customer Support-teamet. Du har daglig kund- och säljbolagskontakt globalt samt samarbete med interna avdelningar som planering och produktion.

Du blir spindeln i nätet för kommunikation genom hela säljprocessen, från orderbokning till levererad order och uppföljning. Resor kan förekomma och god datavana samt svenska och engelska krävs.