Front Office & Booking Treehotel

Treehotel-Ab; Bodens kommun; On-site; SEK 201,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Säsongsanställning november–april

Job summary

Treehotel söker en serviceinriktad och flexibel medarbetare till vårt Front Office & Booking-team inför vintersäsongen. Du blir en viktig del av gästens upplevelse, från den första kontakten och bokningen till ankomst och vistelse hos oss.

Du hanterar bokningar via mejl och telefon, hjälper gäster inför vistelsen och ansvarar för in- och utcheckningar samt information om Treehotel och våra aktiviteter. Vi erbjuder säsongsanställning november–april och möjlighet till förlängning.

Qualifications

• Meriterande med erfarenhet av hotell, reception eller bokning.
• Goda svenska och engelska i tal och skrift.
• Förmåga arbeta självständigt men också i team.
• Villighet att arbeta säsongsvis november–april.

Responsibilities

• Hantera inkommande bokningar via mejl och telefon
• Kontakta och hjälpa gäster inför deras vistelse
• In- och utcheckning
• Ta hand om gäster på plats och ge information om Treehotel och våra aktiviteter
• Boka och planera aktiviteter, transfer och måltider
• Hantera bokningar i våra bokningssystem
• Försäljning och merförsäljning
• Övriga uppgifter inom reception och bokning
• Vid behov hjälpa till inom andra delar av verksamheten

Skills

Service minded

Flexibel

Svenska

Engelska

Education

Eftergymnasial utbildning två år eller längre

Job description

Sista ansökningsdag: 28 okt. (om 26 dagar)

Treehotel söker en serviceinriktad och flexibel medarbetare till vårt Front Office & Booking-team inför vintersäsongen.

Du blir en viktig del av gästens upplevelse, från den första kontakten och bokningen till ankomst och vistelse hos oss.

• Hantera inkommande bokningar via mejl och telefon
• Kontakta och hjälpa gäster inför deras vistelse
• In- och utcheckning
• Ta hand om gäster på plats och ge information om Treehotel och våra aktiviteter
• Boka och planera aktiviteter, transfer och måltider
• Hantera bokningar i våra bokningssystem
• Försäljning och merförsäljning
• Övriga uppgifter inom reception och bokning
• Vid behov hjälpa till inom andra delar av verksamheten

Vi söker dig som är serviceinriktad, noggrann och tycker om att möta människor. Du behöver kunna arbeta självständigt men också vara en del av ett litet team där vi hjälps åt över avdelningsgränserna.

Erfarenhet av hotell, reception och/eller bokning är meriterande. God svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.

Anställning: Säsongsanställning november–april, med möjlighet till förlängning. För rätt person finns även möjlighet att utvecklas vidare till en tillsvidareanställning.

Hotellvärd - ingen arbetslivserfarenhet krävs

Meriterande

• Eftergymnasial utbildning två år eller längre
• Svenska
• Engelska

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 28 okt. (om 26 dagar)