Fjällkonferenskoordinator: Planera, Koordinera, Gästservice

SkiStar AB; Malung; On-site; SEK 324,000 - 402,000; Full time

Job summary

SkiStar Lodge Lindvallen söker en engagerad Konferenskoordinator som planerar, koordinerar och genomför konferenser och events. Du blir gästens främsta kontaktperson från planering till uppföljning och arbetar nära hotellets avdelningar för att säkerställa hög kvalitet och en professionell, personlig upplevelse.

Vi söker dig med branschrelaterad utbildning, mycket god svenska och engelska samt erfarenhet av hotell- eller konferensverksamhet.

Qualifications

• Branschrelaterad utbildning, gärna hotell, turism, service eller ledarskap.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.
• Erfarenhet från hotell-, konferens- eller serviceverksamhet.
• God administrativ förmåga och struktur i arbetet.
• Erfarenhet av att koordinera event, grupper eller konferenser.
• Erfarenhet av systemen ADA, Sören och Sweet.
• Erfarenhet från Sälen eller kännedom om destinationen.
• Stark relationsskapande förmåga.
• Utpräglad servicekänsla och gästen i fokus.
• Flexibel, ödmjuk och nyfiken i arbetet.

Responsibilities

• Ansvara för grupper, konferenser och event som genomförs på SkiStar Lodge Lindvallen och Experium.
• Vara kontaktperson för gäster före, under och efter vistelsen.
• Planera och koordinera program, körscheman och boendelistor.
• Säkerställa professionellt och personligt mottagande av grupper.
• Samordna information och aktiviteter med hotellets avdelningar.
• Följa upp bokningsförfrågningar och mailinkorg.
• Upprätta PM och leda PM-möten inför arrangemang.
• Följa upp fakturering och debitering av grupper och konferenser.
• Se till att prislistor och arbetsmanualer är uppdaterade.
• Säkerställa att konferenslokaler är möblerade och fungerande.
• Arbeta aktivt med gästnöjdhet och skapa förstklassiga upplevelser.

Skills

Svenska

Engelska

Education

Hotell-/turismutbildning

Tools

ADA

Sören

Sweet

Job description

SkiStar Lodge Lindvallen söker en engagerad Konferenskoordinator som planerar, koordinerar och genomför konferenser och events. Du blir gästens främsta kontaktperson från planering till uppföljning och arbetar nära hotellets avdelningar för att säkerställa hög kvalitet och en professionell, personlig upplevelse.

Vi söker dig med branschrelaterad utbildning, mycket god svenska och engelska samt erfarenhet av hotell- eller konferensverksamhet.