Finsktalande Teknisk Supporttekniker – Fintech

Wrknest; Stockholms kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Tjänstepension

Löpande kompetensutveckling

Job summary

En fintechpartner i centrala Stockholm söker en finsktalande teknisk supportmedarbetare. I denna roll kommer du att fungera som först kontaktpunkt för användare och partners, med fokus på att ge teknisk assistans och lösa problem kopplade till plattformen. Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och har en passion för teknik. Tidigare erfarenhet av teknisk support är meriterande och tjänsten är heltid med möjligheter till överrekrytering.

Qualifications

• Flytande i finska och svenska, i tal och skrift.
• Tidigare erfarenhet av teknisk support eller kundservice.
• Strukturerad, lösningsorienterad och självgående.

Responsibilities

• Ge teknisk assistans till partners och kunder vid uppstart.
• Felsöka problem kopplade till fintech-plattformen.
• Dokumentera lösningar och bidra till förbättringar.

Skills

Serviceinriktad

Kommunikativ

Intresse för teknik

Flytande finska

Mycket god svenska eller engelska

Education

Utbildning inom IT, teknik eller nätverk

Tools

Zendesk

Job description

En fintechpartner i centrala Stockholm söker en finsktalande teknisk supportmedarbetare. I denna roll kommer du att fungera som först kontaktpunkt för användare och partners, med fokus på att ge teknisk assistans och lösa problem kopplade till plattformen. Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och har en passion för teknik. Tidigare erfarenhet av teknisk support är meriterande och tjänsten är heltid med möjligheter till överrekrytering.