Driftledare IT: Telefoni & Mötestjänster

Transportstyrelsen; Örebro kommun; On-site; SEK 900,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Transportstyrelsen söker en it-driftleveransledare inom sektion Digital Arbetsplats. Du leder en grupp på cirka 5–6 personer som ansvarar för telefoni och mötes-/samarbetstjänsterna för myndighetens cirka 2300 anställda och konsulter.

Du driver leverans, upphandling och förbättringsarbete, deltar i dialoger med leverantörer och interna parter samt säkerställer kostnadseffektiv drift och kontinuerlig utveckling av tjänsterna.

Qualifications

• Akademisk utbildning inom IT-området eller motsvarande erfarenhet
• Aktuell erfarenhet av arbete med telefoni- och mötestjänster
• Erfarenhet av operativ ledning inom arbetsgrupp och verksamhet
• Erfarenhet av projektledning inom IT och av att planera och följa upp verksamhet

Responsibilities

• Leda daglig operativ ledning som möjliggör leveranser i sektionens område
• Säkerställa leveransprecision enligt uppsatta avtal och krav
• Delta i samarbetsforum inom och utanför IT-avdelningen för planering och genomförande
• Kvalitetssäkra verksamhet och rapportera förändringar i resursbehov
• Följa upp ekonomiska utfall och stödja budgetunderlag
• Delta i avrop och upphandlingar av tjänster du ansvarar för
• Driva kontinuerliga förbättringar av sektionens tjänster
• Ha akademisk IT-utbildning eller motsvarande erfarenhet och aktuell erfarenhet av telefoni- och mötestjänster

Skills

Ledarskap

Projektledning

ITIL

Kommunikation

Education

Akademisk utbildning inom IT-området

Job description

Transportstyrelsen söker en it-driftleveransledare inom sektion Digital Arbetsplats. Du leder en grupp på cirka 5–6 personer som ansvarar för telefoni och mötes-/samarbetstjänsterna för myndighetens cirka 2300 anställda och konsulter.

Du driver leverans, upphandling och förbättringsarbete, deltar i dialoger med leverantörer och interna parter samt säkerställer kostnadseffektiv drift och kontinuerlig utveckling av tjänsterna.