Driftansvarig Receptionist – Led drift & gästservice

Linnéplatsens Hotell och Vandrarhem AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 279,000 - 391,000; Full time

Job summary

Linnéplatsens Hotell och Vandrarhem AB i centrala Göteborg söker en receptionist med driftansvar. Du arbetar huvudsakligen i receptionen och deltar i den dagliga driften, där du ser till att rutiner följs och att frukost, städ och receptionen samverkar för hög kvalitet.

Vi söker dig som har flera års erfarenhet från hotellbranschen, är ansvarstagande, lösningsorienterad och har god servicekänsla. Rollen innebär schemaläggning, bemanning och att stödja kollegor i operativa uppgifter.

Qualifications

• Har några års erfarenhet från hotellbranschen och drivs av att skapa en riktigt bra upplevelse för gästerna.
• Är självgående och trivs med att ta ansvar och motiveras av att få verksamheten att fungera bättre.
• Har ett praktiskt förhållningssätt och är lösningsorienterad.

Responsibilities

• Arbeta operativt i receptionen med in- och utcheckning, bokningar och gästservice.
• Leda och samordna det dagliga arbetet i reception, frukost och städ.
• Vara ett stöd för kollegor i det operativa arbetet.
• Planera bemanning och schemaläggning samt hantera förändringar vid sjukdom.
• Säkerställa att rutiner följs och att arbetet håller en hög kvalitet.
• Bidra till att utveckla rutiner och arbetssätt.
• Kontrollera rum och allmänna utrymmen och säkerställa att vi håller den standard vi eftersträvar.
• Ansvara för beställningar av frukost, förbrukningsvaror och andra inköp kopplade till den dagliga driften.

Skills

Kundtjänstfärdigheter

Svenska flytande

Education

Gymnasial utbildning

Job description

Linnéplatsens Hotell och Vandrarhem AB i centrala Göteborg söker en receptionist med driftansvar. Du arbetar huvudsakligen i receptionen och deltar i den dagliga driften, där du ser till att rutiner följs och att frukost, städ och receptionen samverkar för hög kvalitet.

Vi söker dig som har flera års erfarenhet från hotellbranschen, är ansvarstagande, lösningsorienterad och har god servicekänsla. Rollen innebär schemaläggning, bemanning och att stödja kollegor i operativa uppgifter.