Digitaliseringscoach

Läkemedelsverket; Uppsala kommun; On-site; SEK 400 000 - 600 000; Full time

Job summary

En statlig myndighet i Uppsala söker en digitaliseringscoach för att stödja och utbilda användare i IT-system och digitala verktyg. Du kommer att arbeta med att öka medarbetares digitala kompetens och ta fram användarhandledningar. I denna roll krävs erfarenhet av IT-support, coaching och en pedagogisk inställning. Anställningen är tillsvidare med provanställning om 6 månader.

Benefits

Flextid

Friskvårdsbidrag

Förmånliga semestervillkor

Qualifications

• Gymnasieutbildning med relevant inriktning (IT, teknik eller kommunikation) samt
• God erfarenhet av att utbilda användare i användning av digitala verktyg.
• Minst två års aktuell erfarenhet av IT-support och/eller användarstöd.

Responsibilities

• Stötta och utbilda Läkemedelsverkets användare i IT-system och digitala verktyg.
• Kartlägga behov och föreslå effektivare användning av system.
• Ta fram användarhandledningar för verktyg som används.

Skills

Pedagogisk förmåga

Erfarenhet av IT-support

Coaching

Goda kunskaper i Microsoft Office 365

Education

Gymnasieutbildning med relevant inriktning

Job description

Anställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Kvalifikationer

Helpdesktekniker/Supporttekniker - erfarenhet efterfrågas

På Läkemedelsverket gör vi skillnad tillsammans. I livet och för livet. Vi jobbar för människors och djurs hälsa, för ett bättre Sverige idag och i framtiden. Vår digitaliseringsresa fortsätter och vi söker nu två nya kollegor som vill inspirera och utbilda andra i att nyttja nya digitala verktyg. Är du en coachande pedagog med intresse för teknik, sök till oss!

Vår verksamhet
På Läkemedelsverkets IT-enhet deltar vi i hela livscykeln – från idé, arkitektur och design till utveckling, test, driftsättning, förvaltning, incidenthantering och användarstöd. Vår IT-enhet består av drygt 100 engagerade medarbetare med olika bakgrund och kompetenser. Tillsammans tar vi ett helhetsgrepp om myndighetens IT-behov och utvecklar kontinuerligt våra arbetssätt, tekniker, verktyg och samverkan – både inom teamen och med verksamheten. Målet är att leverera tillgängliga, stabila och säkra IT-stöd som gör skillnad.IT-supporten består idag av 11 personer som ger stöd till Läkemedelsverkets interna användare och av dessa är det två personer som arbetar som digitaliseringscoacher. Vi kompletterar nu med ytterligare två personer för att stärka upp Läkemedelsverkets medarbetare i digitalt arbetssätt och digitala verktyg.

Dina arbetsuppgifter

I din roll som digitaliseringscoach kommer du att, enskilt eller i grupp, stödja och utbilda Läkemedelsverkets användare i nyttjandet av våra IT-system och digitala samverkansverktyg. Du kartlägger behov och föreslår och lär ut effektivare användning. Det gäller både för dator och mobil, med syfte att utveckla våra medarbetares digitala kompetens. Du tar fram användarhandledningar för de verktyg som används på Läkemedelsverket.

Dina bakgrund

• Gymnasieutbildning med relevant inriktning (IT, teknik eller kommunikation) samt
• God erfarenhet av att utbilda användare i användning av digitala verktyg
• Erfarenhet av att coacha, enskilt och i grupp
• Minst två års aktuell erfarenhet av IT support och/eller användarstöd
• Goda kunskaper i Microsofts kontorsapplikationer och samverkansverktyg inom Office 365
• Du uttrycker dig väl i svenska både i tal och skrift

Meriterande

• Eftergymnasial utbildning inom IT, teknik, kommunikation eller pedagogik
• Erfarenhet från statlig myndighet

Dina personliga egenskaper

För att lyckas i denna roll har du en pedagogisk inställning som skapar dialog, formar utveckling och lärande. Du är drivande men också uthållig samt förstår värdet av att ge god service. Vi förutsätter att du har en stark laganda men att du också kan arbeta och driva frågor självständigt. Din drivkraft är att kommunicera med användarna och du har en stor passion för att utforska hur tekniken kan stödja verksamheten. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Bra att veta

Sista ansökningsdag: 2025-10-06

Anställningsform: Tillsvidare

Tillträde: Enligt överenskommelse

Enhet: IT-enheten

Diarienummer: 2.4.1-2025-072411

Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Vi värdesätter mångfald och välkomnar sökande med olika bakgrund.

På Läkemedelsverket får du goda förutsättningar för balans i livet. Vi erbjuder bland annat flextid, förmånliga semestervillkor, friskvårdsbidrag samt friskvård på arbetstid. I den mån arbetsuppgifterna tillåter finns det möjlighet att delvis arbeta på distans efter överenskommelse med chef.

Läs mer om de förmåner du får hos oss här: https://www.lakemedelsverket.se/sv/om-lakemedelsverket/jobba-pa-lakemedelsverket/formaner-hos-oss

Läkemedelsverket är beredskapsmyndighet, vilket innebär att vi genomför vissa bakgrundskontroller i samband med rekryteringar. Du kommer vid en eventuell intervju att behöva styrka din identitet samt uppvisa examensbevis och relevanta intyg. All tillsvidareanställd personal vid Läkemedelsverket är krigsplacerad inom myndigheten.

Kontakt

Du är välkommen att kontakta gruppchef Gabriella Brandell. Du kan även kontakta de fackliga företrädarna Krister Halldin, Saco och Pia Wictor, ST. Vi finns alla på telefon [phone] eller nås genom e-post [e-mail]

Mer om Läkemedelsverket

Du tänker kanske inte så ofta på Läkemedelsverket, men vi kan lova att du möter oss i din vardag. Resultatet av det vi gör märks på apotek, sjukhus, hos veterinären och i ditt badrumsskåp. Vi ser nämligen till att du och alla andra i Sverige får tillgång till säkra och effektiva läkemedel och medicintekniska produkter, allt från plåster och graviditetstester till rollatorer och appar. Det gör vi genom att godkänna och ge tillstånd, övervaka och kontrollera och genom att informera och ge råd. Vi som arbetar på Läkemedelsverket är stolta över vårt viktiga samhällsuppdrag: att bidra till den svenska folk- och djurhälsan. Läs mer om vårt uppdrag och vad det innebär att arbeta på Läkemedelsverket här: https://www.lakemedelsverket.se/sv/om-lakemedelsverket/jobba-pa-lakemedelsverket

Välkommen med din ansökan! Denna rekrytering sker helt genom Läkemedelsverkets försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.

Om anställningen

Månadslön

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Arbetsplatsen ligger i kommunen Uppsala i Uppsala län.

Publicerad: 12 september 2025, kl. 07.00