Customer Success Coordinator & Sales Support

Altro Nordic Aktiebolag; Malmö kommun; On-site; SEK 335,000 - 625,000; Full time

Benefits offered by this job

Fridag för volontärarbete

Förtur till läkare

Fri parkering i Malmö Fosie

Kollektivavtalad anställning

Kul kollegor och Mentor

Job summary

Altro Nordic Aktiebolag söker en koordinator som stödjer våra kunder och säljsystem i Norden, med särskilt fokus på Danmark. Du blir länken mellan kunder, säljteam, logistik och produktansvariga, och du skapar struktur, löser frågor samt ger snabb support. Rollen passar dig som gillar att arbeta tvärfunktionellt och hantera flera kontaktytor.

Tjänsten är tills vidare med provanställning och placering på plats i Malmö Fosie. Kvalifikationer: svenska och engelska obehindrat; danska meriterande.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice och säljsupport.
• Strukturerad, noggrann och lösningsorienterad.
• Svenska och engelska obehindrat; danska meriterande.

Responsibilities

• Hjälpa kunder via telefon och e-post.
• Stötta säljteamet med pris, projektinformation och uppföljning samt avlasta säljorganisationen från administrativa uppgifter.
• Uppdatera CRM och säkerställa korrekt kunddata.
• Samordna produktinformation och teknisk dokumentation i relevanta branschplattformar.

Skills

Kundservice

Säljsupport

Kommunikation

Organisering

Tools

CRM-system

Dokumentationsverktyg

Job description

Anställningsform:

Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Placering: Arbetet utförs på plats

Sista ansökningsdag: 31 okt. (om 22 dagar)

Är du strukturerad, serviceinriktad och gillar att ha många kontaktytor? Nu söker vi en koordinator som vill stötta våra kunder och säljteam i Norden, med särskilt fokus på Danmark.

Du blir länken mellan kunder, säljteam, logistik och produktansvariga. Rollen passar dig som trivs med att skapa struktur, lösa frågor och ge snabb support. Kan du dessutom sälja och prata/skriva danska är det en merit.

• Hjälpa kunder via telefon och e-post
• Stötta säljteamet med pris, projektinformation och uppföljning samt avlasta säljorganisationen från administrativa uppgifter
• Uppdatera CRM och säkerställa korrekt kunddata
• Samordna produktinformation och teknisk dokumentation i relevanta branschplattformar

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av kundservice och säljsupport
• Är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad
• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Danska är meriterande

Erfarenhet från bygg- eller installationsbranschen, teknisk dokumentation, diverse CRM system är ett plus. Vi ser också positivt på om du vill utvecklas vidare inom försäljning som utesäljare.

• En varierad roll i en nordisk verksamhet
• En fridag för volontär arbete
• Förtur till läkare
• Arbetsplats i Malmö Fosie med fri parkering
• Kollektivavtalad anställning
• Kul kollegor och Mentor

Vilka är då Altro? Vi är en ledande europeisk tillverkare och leverantör av högkvalitativa golv- och väggsystem. Vi har varit framgångsrika ända sedan 1919! Som ett familjeägt och familjedrivet företag värdesätter vi gemenskap; vi bryr oss om dig, varandra och det vi gör.

Hos Altro är alla välkomna precis som de är, oavsett bakgrund eller identitet. Vi uppskattar att alla är olika, och det är just denna mångfald och unika karaktär som gör att vi alla kan trivas och växa. "Vi vill inte bara att du ska arbeta här. Vi vill att du ska känna samhörighet här."

Kvalifikationer

Innesäljare - erfarenhet efterfrågas

Övrig information

Lönetyp: Fast och rörlig lön

Sista ansökningsdag: 31 okt. (om 22 dagar)

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd