CRM & Marketing Automation Ledare – Driv Kundresor

Hammer & Hanborg Group

Malmö kommun

On-site

SEK 540,000 - 760,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Hammer & Hanborg söker en Kundansvarig CRM- och Marketing Automation Specialist som vill ta ägarskap för kundrelationer och utveckla kundernas plattformsmiljöer, från implementering och onboarding till utbildning och löpande optimering. Rollen kräver erfarenhet av CRM och marknadsföringsautomation samt förmåga att leda projekt och workshops.

Du arbetar nära kunder och interna specialister inom marknadsföring och utveckling, med fokus på att effektivisera digitala processer och driva affärsvärde

Qualifications

Minst ett års erfarenhet av CRM/marketing automation-plattform.
Erfarenhet av kundansvar, rådgivning eller konsultativ kunddialog.
Mötesledningsförmåga och förmåga att hantera flera parallella projekt.
God förståelse för försäljning och marknadsföring i digitala processer.
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.

Responsibilities

Ansvara för och utveckla långsiktiga kundrelationer.
Implementera, konfigurera och optimera CRM- och marketing automation-lösningar.
Skapa och vidareutveckla automatiserade flöden, leadshantering och kundlivscykler.
Genomföra onboarding, workshops, utbildningar och rådgivning.
Fånga upp kunders behov och samordna arbetet med interna specialister.
Följa upp resultat och säkerställa maximal nytta av investeringarna.

Skills

CRM

Marketing automation

Kundansvar

Rådgivning

Mötesledning

Försäljning

Marknadsföring

Svenska

Engelska

Job description

Du arbetar nära kunder och interna specialister inom marknadsföring och utveckling, med fokus på att effektivisera digitala processer och driva affärsvärde

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.