Com Hem söker kundtjänstmedarbetare

Recruitive AB; Borås kommun; Hybrid; SEK 100 000 - 400 000; Full time

Job summary

Ett ledande företag inom kundsupport söker kundtjänstmedarbetare för att ge professionell service och support via telefon. Tjänsten ges med möjlighet att arbeta hemifrån, men pendling till Borås kan ibland krävas. Kvalifikationer inkluderar gymnasieexamen och goda kunskaper i svenska och engelska. Ansök nu för att utvecklas i en stimulerande arbetsmiljö.

Benefits

Kompetensutveckling

Flexibla arbetstider

Qualifications

• God kunskap i svenska och engelska.
• Kan arbeta oregelbundna tider.
• Möjlighet att arbeta hemifrån.

Responsibilities

• Svara i telefon och ge teknisk support.
• Felsökning och frågeservice om fakturor, produkter.
• Ta emot inkommande kundsamtal.

Skills

Tålamod

Kommunikativ

Kundservice erfarenhet

Engagerande kommunikation

Education

Gymnasieexamen

Job description

Är du intresserad av att ha en viktig roll hos Com Hem? Då har du hittat helt rätt! Just nu behöver kundsupporten utöka sitt team med ansvarsfulla kundtjänstmedarbetare. Denna spännande tjänst innebär att du får det bästa av två världar – här tillbringar du dina arbetsdagar hemifrån med stor stöttning från kompetenta kollegor, och får samtidigt njuta av fördelarna med att vara anställd hos Recruitive.

Att arbeta som kundtjänstmedarbetare hos Com Hem innebär att arbeta med att ge professionell service och support över telefon. Dessutom får du möjligheten att lära dig mycket om branschen genom dina kollegor på kundsupporten, och för att komma igång ordentligt inleds arbetet med en introduktionsutbildning. I den här tjänsten kommer du arbeta hemifrån, men krav för tjänsten är att du utgår från eller har möjlighet att pendla till Borås, då arbete på företagets kontor i Borås kan förekomma.

I dina arbetsuppgifter ingår att ge professionell service och support och arbeta med felsökning och problemlösning. Dessutom kommer du att ta emot inkommande kundsamtal.

Dina arbetsuppgifter omfattar:

• svara i telefon
• teknisk support/felsökningar
• besvara frågor om fakturor, produkter och tjänster
• ge service i världsklass

Är du den vi söker? Det här jobbet passar dig med stort tålamod och god förmåga att behålla lugnet. I rollen krävs det att du kan framföra ett budskap på ett engagerande och tydligt sätt. Du uppskattar ett högt tempo, är lyhörd och kommunikativ. Om du har arbetat med kundtjänst eller annat servicearbete innan klättrar du ytterligare på listan över intressanta kandidater.

Kvalifikationer:

• har en gymnasieexamen
• har goda kunskaper i både svenska och engelska
• kan arbeta oregelbundna tider
• har möjlighet att arbeta hemifrån
• är van att kommunicera med olika typer av människor
• utgår från eller har möjlighet att pendla till Borås

Om företaget

På Com Hems kundtjänst erbjuder vi samtliga anställda goda möjligheter till kompetensutveckling – och därigenom en chans att växa såväl privat som professionellt.

Hur du ansöker: Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men arbeta uppdragsbaserat hos Com Hems kundtjänst. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt!