Chefsarkitekt CX – Ledning av Digital Kundupplevelse

Länsförsäkringar AB (publ); Stockholms kommun; On-site; SEK 800,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Länsförsäkringar AB (publ) söker en Chefsarkitekt för Customer Experience med ansvar för den långsiktiga arkitektoniska riktningen inom CX-området. Denna roll innebär att leda ett team av CX-arkitekter, driva strategiska förändringar och säkerställa en sammanhållen kundupplevelse.

Du kommer att spela en central roll i utvecklingen av företagets digitala kundmöten och arbeta nära olika affärsenheter för att stödja tekniska vägar och arkitekturprinciper som främjar affärens mål.

Qualifications

• Gedigen erfarenhet som chefsarkitekt, domänarkitekt eller enterprise-arkitekt.
• Erfarenhet av att leda team i större organisationer.
• Förståelse för affärs- och IT-arkitektur.
• Erfarenhet av digital transformation.
• God kunskap om moderna arkitekturmönster.
• Förmåga att bygga relationer med verksamhet och IT-ledning.

Responsibilities

• Ansvara för målarkitektur och arkitekturprinciper för Customer Experience.
• Leda och utveckla ett team av CX-arkitekter.
• Säkerställa koppling till affärs- och IT-strategi.
• Driva strategiska förändringsinitiativ.
• Säkerställa hållbar arkitektur med fokus på teknik och plattformar.

Skills

Ledarskap och teamutveckling

Affärs- och IT-arkitektur

Digitala transformationer

Agila arbetssätt

Tools

Molntjänster

API-baserad arkitektur

Job description

Länsförsäkringar AB (publ) söker en Chefsarkitekt för Customer Experience med ansvar för den långsiktiga arkitektoniska riktningen inom CX-området. Denna roll innebär att leda ett team av CX-arkitekter, driva strategiska förändringar och säkerställa en sammanhållen kundupplevelse.

Du kommer att spela en central roll i utvecklingen av företagets digitala kundmöten och arbeta nära olika affärsenheter för att stödja tekniska vägar och arkitekturprinciper som främjar affärens mål.